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| 內容簡介: |
商业世界从来不会静止不前。今日主流观点,或是明日黄花。时代潮流不断变化,成功案例亦随之涌现。管理者只信奉一条:唯有看透,才能远行。
从战略规划到绩效产出,需要处理的管理问题总是复杂丙繁多,处处充满挑战,而且存在很多解决方法。这些管理问题,需要集合众多管理视角综合考虑。
《管理学(第三版)》概述了管理学理论世界,反映出新世纪头十年中实践管理者们所重视的焦点所在。
此书除了妙趣横生而又发人深省豹管理理念、见解和实践案例,还有对经典案例深入浅出的解读。
《管理学(第三版)》一书,堪称一部令人振奋、不可或缺的必读经典。
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| 關於作者: |
斯图尔特克雷纳(Stuart Crainer)和遣斯迪拉伍(Des Dearlove)是萨托普媒体公司的创立者、《时代》杂志(The Times)专栏撰稿人。
他们是《战略与企业管理》(Strategy Bussiness)杂志和《首席执行官》(Chief Esecutive)杂志的特约编辑。斯图尔特和迪斯联手撰写过大量著作,包括《财经时代管理手册》(TheFinancial Times Handbook of Management)、《轻松赚取利润训练》(Gravy Training)和《创业一代》(GeneratioEntrepreneur)等。
2004年7月,斯图尔特作为编辑被伦敦商学院任命为有史以来一个研究员。
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| 目錄:
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部分 21世纪的管理
21世纪的管理
管理学的兴起
个性化时代
新的知识蓝图
致加西亚的信
要点
第二部分 管理基础
章 战略与竞争
战略与控制
什么是战略及如何确认战略?
轨迹管理
有效利用并购活动
星际迷航战略
战略与结构
访谈:C.K.Prahalad
知识经济中的战略
要点
第二章 全球化
全球化是固定不变的吗?
的全球管理者
跨国公司:国际公民或新的统治者?
访谈:Yves Doz和Jos6 Santos
要点
第三章 人力资源管理
管理者的工作
领导民主化的企业
成功的继任者计划
幽默的管理和管理的幽默
董事会成员的招聘、选拔和薪酬
不要强制思考
要点
第四章 运营与服务
物流和供应链管理的规律
绩效测评:新的危机
差别化包装
人力资源外包
访谈:Andrew Kakabadse
基于价值创造的项目管理
质量革命
明确供应链风险的来源和诱发因素
要点
第五章 市场营销
挑战市场营销的心智模式
硬边界市场营销
访谈:Philip Kotler
设计面向市场的组织
弄清品牌潜力
全球化市场营销
获得终生顾客价值
访谈:Chris Zook
关于客户关系管理的十一种错误概念
七种佳的品牌实践
品牌资产、品牌经济学和品牌价值
公司信仰
要点
第六章 财务管理
改善定价过程以获得更高利润
财务预测
财务基础:理解数字
第三部分 管理技巧
第四部分 参考资料
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