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『簡體書』民航服务英语

書城自編碼: 3519443
分類: 簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 吴啸骅
國際書號(ISBN): 9787121390531
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2020-06-01

頁數/字數: /
釘裝: 平塑

售價:NT$ 234

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內容簡介:
本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务,值机服务,安检服务,航站楼服务,机场特殊旅客服务,不正常情况航班运营服务,起飞前客舱服务,起飞后客舱服务,着陆前客舱服务机上特殊旅客服务,以及客舱特殊情况处置。本书内容简洁且浅显易懂,结构清晰。遵循行业内的岗位实际操作规范,注重语言知识技能与行业知识技能的有机整合,旨在使学生在贴近实际工作的情境中,准确的掌握和使用民航服务各环节中的英语专业用语,通过语言的大量实践,达到能够准确和熟练使用民航服务英语进性交际的目的。本书是适用于高等院校和职业院校空中乘务,机场运行,民航安全技术管理等专业的教材。
關於作者:
吴啸骅,毕业于南昌航空工业学院,长沙航空职业技术学院专职教师,著作方向为航空服务英语,曾参与湖南省高等职业院校航空服务专业技能抽查标准与题库项目(省级项目) 、《空中乘务》(省级项目),是院级青年骨干教师、院级学科带头人。
目錄
Section 1 Ground Service 1

Unit 1 Ticket Service 1

Unit 2 Check-in 8

Unit 3 Security Check 16

Unit 4 Service in the Terminal Building 23

Unit 5 Special Passengers 30

Unit 6 Irregular Flight Service 38

Review 1 47

Section 2 Cabin Service 50

Unit 7 Before Take-off 50

Unit 8 After Take-off 57

Unit 9 Arrival & Landing 66

Unit 10 Special Passengers 73

Unit 11 Special Situations 82

Review 2 89

附录A 部分参考答案 92

附录B 单词表 101

参考文献 105

 

 

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