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          | 編輯推薦: |   
          | 《市场调查与分析(二版)》作者借鉴学习领域课程开发思想,以市场调查职业分析为起点,以市场调查职业典型工作为载体,尊重职业学习规律,以职业工作活动为教材设计主线,强调工作与学习的一体化,突出市场调查职业综合能力的养成。全书设计了10项概括习任务,包括市场调查活动认知、市场调查活动准备、市场调查方案设计、市场调查方法选择、市场调查抽样设计、市场调查问卷设计、市场调查活动组织、市场调查资料整理、市场发展趋势预测和市场调查报告编写。本书完整编述了市场调查职业的一般工作活动,适合应用型本科、高职高专、成人继续教育经济管理类专业以及中职相关专业教学使用。 |  
         
          | 內容簡介: |   
          | 本书是全国首批28所示范性高职院校教学资源建设成果,全书贯彻《关于十二五职业教育教材建设的若干意见》职成教〔2012〕9号等文件精神,以市场调查职业工作活动顺序为线索进行设计,搭建起理实一体化教学素材框架,为高职高专经济管理类专业课程的工学结合课程建设作出了示范与。全书设计了10项概括习任务,包括认识市场调查活动、市场调查活动准备、市场调查方案设计、市场调查方法的选择、市场调查抽样设计、市场调查问卷设计、市场调查活动组织、市场调查资料的处理、市场发展趋势的预测和市场调查报告的编写。本书完整阐述了市场调查职业的一般工作活动,适合应用型本科、高职高专、继续教育经济管理类专业以及中职相关专业教学使用。也可作为在职人员参加职业培训、工作实践的指导用书。 |  
         
          | 目錄: |   
          | 01任务1认识市场调查活动 1.1认识市场调查  002
 1.1.1认识市场  003
 1.1.2认识市场营销  004
 1.1.3认识市场调查  005
 1.2认识市场调查行业  009
 1.2.1市场调查的产生与发展  009
 1.2.2市场调查的行业现状  011
 1.3认识市场调查工作  014
 1.3.1市场调查的类型  015
 1.3.2市场调查的内容  016
 1.3.3市场调查的程序  020
 任务1小结  023
 教学做一体化训练  023
 同步实训  026
 学生自我学结  027
 028任务2市场调查活动准备
 2.1市场调查人员准备  029
 2.1.1市场调查机构  030
 2.1.2市场调查人员  031
 2.2市场调查项目准备  034
 2.2.1企业选择市场调查机构  034
 2.2.2市场调查机构与企业接洽  035
 2.3市场调查目标的确立  038
 2.3.1分析企业经营问题  0392.3.2描述市场调查目标 041
 2.3.3建立市场调查假设  042
 任务2小结  043
 教学做一体化训练  043
 同步实训  047
 学生自我学结  048
 049任务3市场调查方案的设计
 3.1认识市场调查方案  050
 3.1.1市场调查方案的义  050
 3.1.2市场调查方案的内容  053
 3.2编写市场调查方案  054
 3.2.1市场调查方案的选择  054
 3.2.2市场调查方案的编写  055
 3.3市场调查方案的评价  062
 3.3.1明确方案评价标准  062
 3.3.2讨论修改调查方案  063
 任务3小结  065
 教学做一体化训练  065
 同步实训  071
 学生自我学结  072
 074任务4市场调查方法的选择
 4.1文案调查  075
 4.1.1认识文案调查  075
 4.1.2文案调查资料的确定  077
 4.1.3文案调查的实施  079
 4.2定性调查  083
 4.2.1认识定性调查  083
 4.2.2定性调查的实施  084
 4.3访问调查  087
 4.3.1入户访谈  087
 4.3.2拦问  089
 4.3.3电话调查  091
 4.3.4邮寄调查  091
 4.3.5网络调查  092
 4.4观察与实验调查  093
 4.4.1观察调查  093
 4.4.2实验调查  096
 任务4小结  099
 教学做一体化训练  099
 同步实训  103
 学生自我学结  104
 106任务5市场调查抽样设计
 5.1抽样的准备  107
 5.1.1抽样调查  107
 5.1.2抽样*语  108
 5.1.3抽样误差的确定  110
 5.2抽样的组织  112
 5.2.1抽样误差的控制  112
 5.2.2抽样作的程序  113
 5.3抽样的实施  116
 5.3.1抽样  116
 5.3.2非抽样  120
 任务5小结  123
 教学做一体化训练 123
 同步实训  126
 学生自我学结  127
 129任务6市场调查问卷设计
 6.1认识市场调查问卷  130
 6.1.1问卷的概念与类型  130
 6.1.2问卷的结构与内容  132
 6.2问卷设计的程序  136
 6.2.1问卷设计的原则  136
 6.2.2问卷设计的流程  137
 6.3问卷设计的技*  140
 6.3.1问卷问题的设计  140
 6.3.2问题答案的设计  143
 6.3.3态度量表的设计  144
 任务6小结  146
 教学做一体化训练  147
 同步实训  149
 学生自我学结  150
 152任务7市场调查活动组织
 7.1市场调查人员的组成  153
 7.1.1建立市场调查领导组  153
 7.1.2选定调查督导人员  154
 7.1.3选择市场调查人员  155
 7.2市场调查人员的培训  157
 7.2.1人员培训工作的组织  157
 7.2.2人员培训方式的确定  158
 7.2.3人员培训内容的确定  158
 7.2.4访问技巧的培训  160
 7.3市场调查活动的管理  163
 7.3.1市场调查项目管理  164
 7.3.2市场调查人员管理  165
 任务7小结  167
 教学做一体化训练  168
 同步实训  171
 学生自我学结  172
 174任务8市场调查资料的处理
 8.1认识调查资料的处理  175
 8.1.1调查资料的整理  175
 8.1.2调查资料的分析  178
 8.1.3调查资料的存储  179
 8.2市场调查资料的整理  179
 8.2.1原始资料的整理  180
 8.2.2资料的整理  185
 8.3市场调查资料的分析  186
 8.3.1调查资料的制表分析  187
 8.3.2调查资料的制图分析  188
 8.3.3调查资料的描述分析  190
 8.3.4统计分析软件SPSS  192
 任务8小结  194
 教学做一体化训练  194
 同步实训  198
 学生自我学结  199
 200任务9市场发展趋势的预测
 9.1市场预测  201
 9.1.1市场预测的义  201
 9.1.2市场预测的内容  204
 9.1.3市场预测的方法  206
 9.1.4市场预测的步骤  206
 9.2市场定性预测  208
 9.2.1定性预测  209
 9.2.2个人经验判断预测  209
 9.2.3集体经验判断预测  211
 9.2.4其他定性预测法  211
 9.3市场定量预测  213
 9.3.1定量预测  213
 9.3.2定量预测的运用  214
 任务9小结  220
 教学做一体化训练  220
 同步实训  222
 学生自我学结  223
 225任务10市场调查报告的编写
 10.1市场调查报告  226
 10.1.1市场调查报告的义  226
 10.1.2市场调查报告的结构与内容  228
 10.2市场调查报告的编写  234
 10.2.1市场调查报告编写的原则  234
 10.2.2市场调查报告编写的步骤  234
 10.2.3市场调查报告提交的方式  237
 10.3市场调查报告的跟进  238
 10.3.1市场调查报告的自评  238
 10.3.2市场调查结果的完善  240
 10.3.3市场调查报告的解释  241
 任务10小结  243
 教学做一体化训练  244
 同步实训  248
 学生自我学结  249
 250参考文献
 001项目1市场调研岗前准备
 任务1认知市场调研  003
 1.1.1市场调研的概念、特点及作用  003
 1.1.2市场调研的基本类型  006
 1.1.3市场调查的内容  007
 1.1.4市场调查的原则和程序  013
 任务2明确市场调研人员岗位职责  015
 1.2.1市场部的职能  018
 1.2.2市场部的组织架构及主要岗位职责  020
 1.2.3市场调研人员的素质要求及培训  025
 032项目2设计市场调研方案
 任务1定义市场调研问题  033
 2.1.1定义调研问题的重要性  033
 2.1.2定义市场调研问题的程序  034
 任务2设计市场调查方案  037
 2.2.1市场调查方案设计的义与意义  037
 2.2.2设计市场调查总体方案  038
 2.2.3评价市场调查方案  042
 2.2.4撰写市场调查方案  044
 054项目3选择抽样方式
 任务1认知抽样调查  055
 3.1.1抽样调查的概念、特点和分类  056
 3.1.2抽样调查中的常用概念  057
 3.1.3抽样调查方式  059任务2设计抽样方案  072
 3.2.1抽样方案设计的基本内容  072
 3.2.2抽样技*方案的评审  074
 084项目4选择市场调研方法
 任务1运用文案调研法  086
 4.1.1文案调研法概述  086
 4.1.2文案调研法的途径  088
 4.1.3文案调研的基本要求  089
 4.1.4文案调研的方式  090
 4.1.5文案调研的方法  090
 4.1.6文案调研法的工作程序  091
 4.1.7文案调研法实施的主要步骤  091
 任务2运用实地调研法  093
 4.2.1访问调查法  094
 4.2.2观察调查法  096
 4.2.3实验调查法  099
 任务3运用网络调研法  105
 4.3.1网络调查的义及特点  105
 4.3.2网络调查的常用方法  106
 4.3.3网络调查的基本步骤  107
 4.3.4网络调查的应用  108
 116项目5设计市场调查问卷
 任务1认知市场调查问卷  118
 5.1.1问卷设计的概念与格式  118
 5.1.2问卷设计的原则  120
 5.1.3问卷设计的程序  122
 任务2设计市场调查问卷  124
 5.2.1问句设计技*  124
 5.2.2答项设计技*  126
 5.2.3问卷设计应注意的问题  131
 140项目6整理、分析调研资料
 任务1整理市场调研资料  143
 6.1.1市场调查资料整理的重要意义  144
 6.1.2市场调查资料整理的步骤  144
 6.1.3市场调查资料的审核  145
 6.1.4市场调查资料的分组  146
 6.1.5市场调查资料的汇总  150
 6.1.6市场调查资料的显示  152
 任务2分析市场调研资料  158
 6.2.1市场调查资料分析的规则  158
 6.2.2市场调查资料分析的内容  158
 6.2.3市场调查资料分析的方法  158
 6.2.4单变量数据分析  159
 6.2.5双变量数据分析  164
 6.2.6多变量数据分析  166
 175项目7市场预测
 任务1认知定性预测法  176
 7.1.1认知市场预测  176
 7.1.2定性预测法  182
 任务2认知定量预测法  190
 7.2.1时间序列预测法  191
 7.2.2相关分析法  196
 7.2.3回归分析法  198
 207项目8撰写市场调查报告
 任务1认知市场调查报告  210
 8.1.1市场调查报告的作用、类型和特点  210
 8.1.2市场调查报告的结构  211
 8.1.3市场调查报告撰写要求与步骤  212
 任务2撰写市场调查报告  214
 8.2.1市场调查报告的格式  214
 8.2.2市场调查报告的撰写形式  217
 8.2.3市场调查报告的撰写技巧  219
 234项目9市场调研工作总结
 任务1头汇报市场调查报告  235
 9.1.1头调查报告的义、作用和特点  235
 9.1.2做好头报告的准备  236
 9.1.3头汇报的成功技巧  236
 任务2市场调研工作总结  238
 9.2.1市场调研工作总结的重要意义  238
 9.2.2市场调研工作总结的内容  239
 243附录1学生课业展示
 课业1市场调研方案  243
 课业2市场调查报告  249
 255附录2教学反馈意见调查
 257参考文献
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