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編輯推薦： 1、 深度分析社交媒体的优点、局限性，了解社交媒体市场营销的特性。 2、 企业真实案例，助您厘清社交媒体市场营销中的众多误区。 3、 读轻松有趣的职场日记，学习先进专业的社交媒体市场营销技巧。 內容簡介： 27岁的远藤美莉安，从大型食品公司的销售部跳槽到了日本*的互联网专职代理公司，成了一名社交媒体市场营销部门的员工。虽然此前对网络营销一窍不通，但充满干劲的美莉安在良师益友的帮助下，在一个接一个的案例中如饥似渴地学习着，飞速成长为一名合格的社交媒体市场营销员。 關於作者： 池田纪行，1973年出生在横滨。曾担任商务咨询师、市场营销咨询师、网络市场营销公司信息营销研究所所长，Viral市场营销专职公司代表，成立了Tribal Media House股份有限公司。 目錄： 序 人生第一次跳槽！ 我成了社交媒体市场营销部门的员工？ 充分利用推特做点什么！ 这应该是方法，还是目的呢？ 指令1 上篇 通过不花钱的方法扩大影响力， 提高产品的认知度！ 广告预算削减了！想用社交媒体市场营销来扩大影响力？不过，社交媒体没有办法大规模地扩大企业认知度吧。该怎么办才好啊？ 指令1 下篇 通过不花钱的方法扩大影响力， 提高产品的认知度！ 社交媒体听起来是不用花钱的，但计算一下可能的开销却发现这并不是一个免费的活儿要怎么跟顾客说明呢？ 指令 我想通过社交媒体来提升网店的点击率！ 有的顾客要求增加网站的浏览量，因为这样的方式比横幅广告、点击付费式广告都高效，这就是所谓的降低CPC（单次点击成本）和CPA（单次行动成本）的方式吧。看来，有好多事情都需要好好地整理一下啊！ 指令 我希望能在Facebook上拥有万千粉丝！ 顾客想要设置一个Facebook账户，增进与消费者的沟通。不过，虽然之前就有一种企业SNS（企业品牌社区）大批量出现过，却没有几个能真正获得人气。看来，我首先要找到背后的原因才行！ 指令 我想把社交媒体市场营销的ROI值测量清楚！ 顾客说的第二句话永远都是：这样就能卖得好吗？我可是认认真真地测量了效果然后反复总结的！咦？怎么测量效果的领域也蔓延出了一种方法即目的的做法呀？ 总结 奋勇拼搏的社交媒体市场营销员美莉安诞生了！ 后记

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