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內容簡介： 本书从多方面借鉴立法体系、软件评审、企业架构、流程管理、配置管理、成熟度模型、知识管理等领域的研究工作方法和成果，对图书馆的业务规范进行了从描述、分析、划分、组织到管理的深入研究，以超越普通规范管理而达到精细强化的统一业务规范视角出发全面考察了图书馆业务规范体系的各个方面；并借助能力成熟度模型观察业务规范的发展演进道路，触及到业务规范作为机构知识库的本质特征及所需要的深度技术管理手段，取得了部分非同寻常的精细化研究成果，在一定的理论高度上展现了业务规范的丰富性、全面性及其极其宏大而严密体系的客观表征。 關於作者： 徐志熹，1963年生，男，汉族，四川金堂人，四川省图书馆副研究馆员。专业研究方向为图书馆业务描述和规范、自动化系统分析、数字图书馆理论和技术。

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