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| 內容簡介： |
本书按照组织行为学研究内容的经典框架，对组织行为学的个体部分、群体部分以及组织部分的相关内容进行了系统介绍，并将文字内容与视频内容相结合，可以作为王淑红老师主讲的2017年首批国家精品在线开放课程“组织行为学”的配套教材。
本书的写作特点主要体现在四个方面：一是纸质图书与数字资源相结合，文字内容与视频内容相补充；二是在注重介绍组织行为学经典理论的同时，适当拓展了对相关理论新近研究成果的介绍；三是书中案例以及理论的运用部分均突出了与管理实践的紧密结合；四是文字内容的可读性强，从文字的表达到图、表的运用等均注重可读性。
本书既可以作为普通高等院校、高职高专学校经济管理类相关专业的教材，也可以作为企事业单位管理人员以及HR从业者的阅读参考书籍，还可以作为对员工管理感兴趣的一般社会人士的阅读书籍。
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| 目錄：
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CONTENTS
目录
前言
篇?导??论
章 组织行为学概述3
引导案例3
节 什么是组织行为学3
第二节 组织中的管理者9
第三节 组织行为学发展脉络14
第四节 组织行为学的研究方法19
本章核心概念24
思考题24
讨论题24
案例分析24
第二篇?个??体
第二章 能力与学习29
引导案例29
节 能力概述30
第二节 学习及其理论34
第三节 行为的培养与塑造39
本章核心概念47
思考题48
讨论题48
案例分析48
第三章 价值观与人格49
引导案例49
节 价值观49
第二节 人格55
第三节 人格理论57
本章核心概念74
思考题74
讨论题74
案例分析74
第四章 知觉与归因77
引导案例77
节 社会知觉概述78
第二节 归因理论87
本章核心概念91
思考题91
讨论题91
案例分析92
第五章 激励理论93
引导案例93
节 激励概述94
第二节 内容型激励理论96
第三节 过程型激励理论103
第四节 工作特征模型与工作设计111
第五节 激励的实践应用115
本章核心概念118
思考题119
讨论题119
案例分析119
第六章 态度及其理论123
引导案例123
节 态度124
第二节 态度改变理论及方法128
第三节 组织中的态度135
本章核心概念146
思考题146
讨论题146
案例分析146
第三篇?群??体
第七章 群体心理与群体行为151
引导案例151
节 群体的概念及其分类152
第二节 群体的发展过程157
第三节 群体属性161
第四节 群体对个体行为的影响169
第五节 群体决策174
本章核心概念182
思考题182
讨论题183
案例分析183
第八章 团队建设185
引导案例185
节 团队概述186
第二节 团队的类型189
第三节 高绩效团队192
本章核心概念203
思考题203
讨论题203
案例分析203
第九章?领导205
引导案例205
节 领导基础知识206
第二节 领导中的权力208
第三节 领导理论213
第四节 领导理论研究的新发展223
本章核心概念229
思考题229
讨论题230
案例分析230
第十章?沟通232
引导案例232
节 沟通的概念233
第二节 互联网时代的沟通241
第三节 有效沟通的障碍及技巧244
本章核心概念248
思考题248
讨论题249
案例分析249
第十一章 冲突与冲突管理252
引导案例252
节 冲突的基本概念253
第二节 冲突产生的原因258
第三节 冲突过程263
第四节 冲突管理267
本章核心概念273
思考题273
讨论题273
案例分析273
第四篇?组织系统
第十二章 组织结构设计279
引导案例279
节 组织结构设计的要素279
第二节 常见的组织结构设计287
第三节 组织结构设计的影响因素292
本章核心概念295
思考题295
讨论题295
案例分析295
第十三章 组织变革与发展299
引导案例299
节 组织变革300
第二节 组织发展312
本章核心概念315
思考题315
讨论题316
案例分析316
第十四章 组织文化318
引导案例318
节 组织文化的内涵与功能318
第二节 组织文化建设326
第三节 组织的跨文化管理330
本章核心概念336
思考题336
讨论题337
案例分析337
参考文献339
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| 內容試閱：
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PREFACE
前言
任何一名管理者都会面临这样一个问题：如何让下属表现出合适的行为，从而产生更高的工作绩效？组织行为学正是帮助管理者去理解组织情境下员工行为背后规律的一门学科。随着知识经济、互联网经济时代的到来，“90后”员工开始成为工作中的员工主体，“00后”也开始进入职场，这些变化导致组织对员工的管理也需要做出相应的改变。例如，组织结构越来越扁平，团队形式越来越普及，更强调发挥员工的工作自主性与创造性，组织与员工之间的关系更加偏向于“伙伴”关系等。关于组织行为学的研究需要解答由于经济与社会环境变化而导致的组织管理情境中出现的新问题和新挑战。正是在这种背景下，我们在机械工业出版社的大力支持下，历经近两年半的时间，编写了本书。同时，本书也可以作为王淑红老师主讲的2017年首批国家精品在线开放课程“组织行为学”的配套教材。
本书分为四篇，共十四章。篇为章，主要介绍了组织行为学的研究层次、学科基础、发展脉络等。第二篇为第二～六章，系统介绍了组织行为学个体部分的相关知识，第二、三章分别从个体的能力和人格部分阐述了个体的相关特征对行为的影响以及在组织管理情境中的应用，第四章讲述了社会认知与归因方面的相关理论及应用，第五章系统介绍了激励方面的相关理论，分析了其在组织情境中的应用，第六章主要介绍了态度的概念、理论以及相关应用。第三篇为第七～十一章，系统介绍了组织行为学群体部分的相关知识，第七章分析了群体的相关概念、群体发展过程以及群体效应等，第八章阐述了团队建设的相关理论框架，第九章分析了领导以及相关理论，第十、十一章系统阐述了群体中的沟通以及冲突现象。第四篇为第十二～十四章，系统介绍了组织行为学组织部分的相关知识，第十二章阐述了组织结构设计的相关理论，第十三章系统分析了组织变革与组织发展的相关知识，第十四章介绍了组织文化的相关理论知识。
本书的写作特点主要体现在以下四个方面：
一是纸质图书与数字化资源相结合，文字内容与视频内容相补充。在本书的相应部分，读者扫书中的二维码就会出现相应的视频内容，读者可以在阅读文字的同时，观看视频讲解。
二是既注重介绍组织行为学经典理论，也强调适当拓展对相关理论新近研究成果的介绍。本书除了系统地对基本理论和知识点进行介绍之外，还有选择地将研究进展进行了补充。
三是突出理论与实践操作的合理结合，书中所用案例以及理论的运用部分都强调与管理实践的紧密结合。
四是注重文字内容的可读性，从文字的表达到图、表等直观性材料的运用等都着重提升本书的可读性。
本书由王淑红提出写作大纲，集体讨论后确定写作框架，后由王淑红进行统稿。其中，章由王淑红和汤林涛负责，第二章由王淑红和黄昇负责，第三章由王淑红和刘欢负责，第四章由王淑红和尹丹丽负责，第五章由韩翼和李敏负责，第六章由王淑红和薛梦晓负责，第七章由王淑红和吉延霞负责，第八章由刘文兴和王淼负责，第九章由刘文兴和刘旭东负责，第十章由刘文兴和孙奥负责，第十一章由刘文兴和刘旭东负责，第十二章由王淑红和尹丹丽负责，第十三章由刘文兴和姚雪负责，第十四章由韩翼和王娟负责。
本书在写作过程中，参阅了国内外许多专家学者的著作和研究成果，在此表示衷心感谢。本书得以与读者见面还要感谢机械工业出版社刘鑫佳编辑，感谢她的耐心与辛苦工作。与此同时，还要借此机会感谢所有支持我们工作和学习的老师、同学、同事和朋友。
由于编者水平与时间有限，组织行为学又有着非常庞大的内容体系，所以，本书的错误与疏漏之处在所难免，恳请各位专家与读者批评指正，欢迎将意见反馈至邮箱：wwindy2000@126.com。
编
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