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內容簡介： 本书以实用、创新为特色，吸收国内外公共关系学研究的成果，结合信息社会、知识经济的特点，引用经典与现实案例，生动、准确地介绍了什么是公共关系、为什么要做公共关系、由谁来做公共关系以及怎样做公共关系等知识。除介绍公共关系的原理、历史发展、机构与人员外，本书重点还介绍了公共关系四步工作法、公共关系传播、公共关系活动模式、公共关系礼仪等新内容，内容涉及当代公共关系理论与实践的各个方面，具有科学性、创新性、可操作性强的特点。 本书既可作为高等院校经济管理类专业教材，也可供公共关系、市场营销等专业人员及其他业余爱好者参考。 內容試閱： 改革开放三十多年，我国社会主义市场经济日益完善，公共关系事业随之得以长足发展。公共关系由原来的稚嫩变成了当今的成熟，由原来单一的企业公共关系变成了企事业单位、营利非营利机构普遍应用的多元格局，从小规模的公共关系宣传到今天的国家层面的公共关系战略，无不彰显公共关系实践的广泛与深入。 实践促进了公共关系学科建设的蓬勃发展，其研究成果日益丰硕。本书（2007年版和2012年第二版）在各位编者的努力下，吸收众多研究者的成果，较为系统地反映了公共关系学科建设的前沿，精练地概括了公共关系的学科体系，得到了全国同行的认可，每年被北京、上海、广州、南京、昆明、长沙、乌鲁木齐、河南等省市五十余所高等学校选用作为教学用书。该书也成为河南省《公共关系学》省级精品课程使用教材，2013年又被评为河南省“十二五”普通高等教育规划教材。 为了反映的学科研究成果，编者在版和第二版的基础上，吸纳公共关系实践的经验、理论的成果，并采纳了师生们的意见，再次进行了修订。 本版务求理论阐述深入浅出，实务操作灵活可行，案例选择经典与时代相结合，以期达到方便教学、便于阅读的目的。编者在修订本书过程中参阅了大量的有关资料，吸取了的公共关系理论和实践成果，在此向相关作者表示诚挚的谢意。 本书由郎群秀（河南科技学院）担任主编，由王挺（河南理工大学）、李浩（南阳理工学院）担任副主编。具体编写分工如下：郎群秀编写章，常洪利（河南城建学院）编写第二章、第十一章，王飞娟（新乡医学院）编写第三章、第八章，王挺编写第四章，李夏（河南理工大学）编写第五章、第六章，聂艳玲（河南科技学院）编写第七章部分内容、第八章，宗辉（河南科技学院）编写第七章部分内容、第十一章，李浩编写第九章、第十章。 书中疏漏及不足之处，敬祈广大读者批评指正。 编 者 2015年12月

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