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內容簡介： 本教材因具有体例新颖、反映一线商务谈判的真实工作情景等特点，被众多院校选用，受到读者的好评。为了紧跟教学改革和市场环境的变化与发展，本书在继承原有内容和体系方面优点的基础上进行了相应的完善和更新。 （1）增设专栏。本版设置了“谈判与素养”项目，将“立德树人”与专业技能培养有机结合，积极引导学生树立正确的国家观、民族观、历史观、文化观，服务于为中国特色社会主义事业培养合格的建设者和可靠的接班人。 （2）更新案例。无论国际还是国内，市场环境不断变化，商务谈判理念及谈判方法不断发展。为了更好地反映商务谈判发展趋势，第二版教材更新了部分案例和相关资料。 （3）丰富资源。为了更好地适应教育信息化发展趋势，第二版根据需要增加了微课堂、教学课件、教学大纲、教学日历等教学资源，方便学生课前课后学习及教师备课，提升教学效率与效果。 目錄： 项目一商务谈判认知/001 任务一商务谈判的发生/002 任务二商务谈判的类型与步骤/011 任务三商务谈判模式/021 项目二商务谈判准备/031 任务一商务谈判背景分析/032 任务二商务谈判地点选择与布置/044 任务三商务谈判计划制订/050 项目三商务谈判开局/064 任务一商务谈判开局气氛营造/065 任务二商务谈判开局策略实施/074 项目四商务谈判磋商/085 任务一商务谈判实力对抗/086 任务二商务谈判让步策略/100 任务三商务谈判僵局处理/107 项目五价格谈判/118 任务一商务谈判报价/119 任务二价格磋商/129 项目六商务谈判语言沟通/145 任务一商务谈判叙述技巧/146 任务二商务谈判提问与答复模拟/157 项目七商务合同谈判/174 任务一商务合同谈判程序/175 任务二商务合同形式与内容/187 项目八国际商务谈判/205 任务一国际商务谈判准备/206 任务二国际商务谈判进行/211 任务三国际商务谈判善后/222 项目九商务谈判礼仪/236 任务一商务谈判礼仪准备/237 任务二商务谈判礼仪实施/247 主要参考文献/259

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