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內容簡介: |
本书是人力资源核心课程之一,由三部分构成:部分以团队建设与管理的理论知识为主,全面介绍团队与团队建设与管理的基本概念和相关知识;第二部分是组织团队建设与管理的具体方法和内容,以项目为载体,共分七大模块,主要包含团队意识与团队组建、团队协作与配合、团队纪律与礼仪、团队计划与组织、团队领导与执行、团队沟通与协调、团队变革与创新;第三部分是组织团队建设与管理的实践案例和未来发展展望。 本书强调操作性、实用性,侧重实践应用,并附有实践案例,应用操作性强。
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目錄:
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目录 序 1 部分 基础篇 章 团队与团队管理 3 节 团队的基本范畴 3 第二节 团队作用 6 第三节 团队发展过程 8 第四节 团队管理的基本范畴 10 第二章 团队类型与培育 12 节 团队的基本类型 12 第二节 团队类型的新发展 13 第三节 团队培育概述 19 第四节 团队培育方略 20 第三章 团队沟通与激励 27 节 沟通概述 27 第二节 团队中的沟通 29 第三节 激励概述 33 第四节 团队激励常用方法 38 第四章 团队冲突与决策 44 节 团队冲突概述 44 第二节 团队冲突过程 47 第三节 团队冲突管理 50 第四节 团队决策概述 53 第五节 团队决策方法 55 第五章 团队绩效与文化 58 节 团队绩效概述 58 第二节 团队绩效测评流程 62 第三节 绩效激励 67 第四节 团队文化 69 第二部分 实训篇 第六章 团队组建与团队协作 75 节 团队组建 75 第二节 团队协作 83 第七章 团队纪律与团队礼仪 90 节 团队纪律 90 第二节 团队礼仪 95 第八章 团队计划与团队执行 105 节 团队计划 105 第二节 团队执行 115 第九章 团队沟通与团队协调 123 节 团队沟通 123 第二节 团队协调 131 第十章 团队领导与团队组织 139 节 团队领导 139 第二节 团队组织 146 第十一章 团队思维与团队情绪 159 节 团队思维 159 第二节 团队情绪 166 第十二章 团队学习与团队创新 173 节 团队学习 173 第二节 团队创新 180 第三部分 辅助篇 第十三章 安全知识 193 节 体验式培训器材的安全使用 193 第二节 体验式培训的安全管理与行为要求 203 第三节 户外安全知识 204 第十四章 工具设施与场地 205 节 体验式培训场地的分类 205 第二节 体验式培训器材的分类与制造 206 第十五章 急救知识 210 节 外伤安全救护 210 第二节 其他伤病的安全救护 214 参考文献 223
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