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目錄： 章绪 论 一、研究背景及意义 二、国内外相关研究现状 三、研究内容 四、研究思路和研究方法 五、本研究的创新点及不足 第二章关于跨文化交际的理论研究 一、文化与交际 二、跨文化交际的概念及其要点 三、大学生跨文化交际能力培养的必要性 第三章高校教师对大学生跨文化交际能力培养的调查与分析 一、引言 二、受访者及所在院校的基本情况调查 三、受访者对跨文化交际能力的认识 四、受访者对自身跨文化交际能力的评价 五、受访者对所在院系学生跨文化交际能力的评价 六、受访者为提高学生跨文化交际能力所采取的措施 七、受访者对提高教师及学生跨文化交际能力的建议及感想 八、问卷调查的总结分析及未来展望 第四章大学生跨文化交际能力的现状调查与分析 一、引言 二、受访者的基本情况 三、受访者对自身跨文化交际能力的评价 四、受访者外语学习情况、所在院系师资及课程设置情况 五、受访者进行跨文化交际的意愿和方式 六、对受访者主观题回答的分析 七、调查结果分析与教学改进方向 第五章企事业单位对员工跨文化交际能力的需求调查及现状分析 一、引言 二、受访者及企事业单位基本情况调查 三、较强跨文化交际能力人员与其他人员各方面能力的比较 四、企事业单位及员工本人对跨文化交际能力的重视程度及培养 五、问卷主观题总结及分析 六、调查结果的总结分析及我国高校学生跨文化交际能力培养展望 第六章我国高校为提高大学生跨文化交际能力应采取的策略 一、高校教师自身跨文化交际能力的提高及培养学生跨文化交际能力的策略 二、大学生自身跨文化交际能力培养的策略 三、高校根据社会需求提高大学生跨文化交际能力的策略 附录 1:问卷 1--高校教师 附录 2:问卷 2--高校学生 附录 3:问卷 3--企事业单位 . 参考文献 后记

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