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| 編輯推薦: |
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本书不仅适合MTA学员、管理类研究生、本科生作为教学参考材料,还可以用于旅游管理培训课程及旅游企业管理人员的实务学习。
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| 內容簡介: |
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本书收录了16篇MTA教学案例,主要来源于教师授课的案例素材及优秀的MTA论文,案例素材在旅游产业实践领域具有较强的代表性和典型性,案例内容包括了案例对象、实践过程、管理启示等要素。涵盖了旅游企业管理、旅游安全与风险管理、旅游规划与区域旅游发展、休闲与服务管理、旅游信息化与智慧旅游等实践领域,充分反映了我国文旅行业发展中的实践热点和前沿问题。适合业内人士参考借鉴使用。
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| 關於作者: |
谢朝武,华侨大学旅游学院院长,教授、博土、博士生导师,主要研究方向为旅游安全与风险管理、旅游服务与饭店管理、智慧旅游发展与建设。
施亚岚,华侨大学旅游学院副教授、博士、硕士生导师,主要研究方向区域旅游环境管理、旅游规划与开发、智慧旅游发展与建设。
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| 目錄:
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1 部分 旅游企业管理专题
3 文旅企业扩张策略:迪士尼产业链布局的经验启示
18 旅游景区产品生命周期发展轨迹:焦作云台山的案例实践
28 景区类旅游企业上市不规范行为的治理:长白山旅游两次招股的比较研究
52 农庄变景区:泉港红星生态园转型升级之路
65 酒店分散型激励机制:龙岩华美达的案例实践
85 第二部分 旅游安全与风险管理专题
87 旅游行政部门之为:厦门市旅游安全行政治理的经验与启示
106 共享经济下的旅游安全:滴滴及Airbnb 的旅游安全事件分析与启示
115 酒店火灾事故成因与防范:哈尔滨北龙汤泉休闲酒店起火事故分析及启示
124 旅游网络舆情演化及处置:凤凰古城门票风波的案例分析
141 第三部分 旅游规划与区域旅游发展专题
143 社区旅游地生命周期发展路径:厦门鼓浪屿和曾厝垵的案例实践
160 海岛乡村旅游开发模式:平潭北港文创村的案例实践
175 旅游与乡村振兴:丹寨万达小镇的实践案例
186 遗产旅游开发:泉州海上丝绸之路遗产廊道的案例解析
203 第四部分 休闲与服务管理专题
205 客舱服务创新实践研究:M 航四维度模型的案例实践
228 民宿主人人格特质与游客满意度:屏东县垦丁地区民宿的实证调查
239 智慧旅游景区游客体验研究:胡里山炮台的案例实践
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