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| 內容簡介： |
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本书揭示了如何打破过去有效但已不适应当下企业环境，限制甚至阻碍你迈向成功的重复性行为机制。通过本书提供的简单且强大的三步法体系，你可以忘却阻碍你及你的企业取得进步的行为习惯和思维模式；再学习新的技能、策略以及驱动企业日新月异发展的创新方法；突破旧习惯和旧想法，接受新观念和新视角，以取得非凡进步。好的领导者知道需要不断地学习，而伟大的领导者懂得何时要忘却过去，以创造未来的成功。本书正为你指明了方向。
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| 目錄：
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前言 忘却的非凡力量第 1 章 为何要忘却 / / 001第 2 章 如何忘却 / / 011第 3 章 清除障碍 / / 028第 4 章 忘却 / / 048第 5 章 再学习 / / 062第 6 章 突破 / / 082第 7 章 忘却与管理 / / 100第 8 章 与客户一起忘却 / / 127第 9 章 与员工及组织一起忘却 / / 147第 10 章 忘却的激励机制 / / 172第 11 章 商业与产品创新中的忘却 / / 194第 12 章 结论 / / 209致谢 / / 217注释 / / 219
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| 內容試閱：
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前 言忘却的非凡力量如果你总是设法按常规做事， 你将永远不会知道自己有多么惊人。— — —马娅·安杰卢2010 赛季初，网球巨星塞雷娜·威廉姆斯（Serena Williams）正处于自己运动生涯的高峰期。她当时是世界排名的女子网球选手。然而，在慕尼黑一家餐馆用餐时，塞雷娜不小心踩到了一些碎玻璃。第二天，在缝了 18 针之后，她还参加了一场表演赛，但是在接下来的整个赛季都不得不退出比赛。这一年下来她的世界排名降至第四。2011 年的前半年，塞雷娜都因脚伤（还有肺栓塞和血 肿）而 不 能 参赛，随后她回到了球场。这一年她的单打记录是 22 胜仅 3 负，其中包括一次在温布尔登锦标赛第四轮中的战败，和一次美网公开赛中连胜直至后决赛中的战 败，她 被 迫 跳 过 了 澳 网 和 法 网 公 开 赛。她 在 这 一 年 年 终 排 名第 12 。当然，这些结果并不算什么，只是暂时的挫折而已，然而塞雷娜比赛成绩的下滑却还在继续。2012 年，在澳网公开赛第四轮中她输给了排名第56 的叶卡捷琳娜·马卡洛娃（Ekaterina Makarova）。在法网公开赛中，也就是整个赛季的第二个大满贯赛事中，一切彻底崩塌了。在轮中塞雷娜输给了排名第 111 的弗吉尼·拉扎诺（Virginie Razzano），这是她整个运动生涯中次在大满贯赛事的轮中被击败。《纽约时报》描述她这次失败是“近些年法网公开赛上惊人、出乎意料的颠覆……”塞雷娜满脑 子 都 是 疑 惑，这 严 重 影 响 她 的 表 现。她 做 着 她 过 去 所 做 的 一切——她的训练时间更长，更加努力，她的备战是完美的——但是过去曾经带给她成功的那些招数都不起作用了，她不再是不可战胜的了。为什么她久经考验的方法不再起作用了？为什么她不能获胜了？她的时代已经结束了吗？每个人的人生中都会遇到这样一个时期，那些过去曾经使你获得成功的做法不再产生同样的结果。你醒来，走进自己的办公室，并像往常一样坐到你的桌子前。但是突然你被卡住了，停滞不前，不如所愿，或者是在自己曾经的成功法宝上纠结。你发现你会这样问自己：为什么我达不到自己所期望的?为什么我解决不了这个问题?为什么我总是逃避接受这类挑战?世界在发展，环境在变化，会不断出现新标准。人们发现自己总是被困在固有的思维模式和行为当中，而不会调整适应。很多人直到吃了很大亏才会认识到新的事实。这就是成功的悖论。当你想起或实践某些在过去曾使你获得成功的方法时，它几乎肯定不能在将来继续使你获得成功。关键在于你要及时识别出这一信号并取得突破。曾经使你成功的策略也会使你衰败。挑战在于你要及时调整适应，不要被困在过去。但是如何做到呢？我写作《关键突破：如何实现个人和团队的持续跃迁》这本书的灵感来自于为高效能人士做提升培训的经历，我在这些人身上一再发现一个重要的阻碍性因素——重要的不是没有能力去学习新东西，而是没有能力去忘却那些曾经有效但如今已 经 限 制 其 发 展 的 思 维 模 式、行 为 习 惯 和 工 作方法。卓有成效的领导者们经常会寻找灵感和新思路。但是在任何实际的突破发生之前，我们需要摆脱那些限制我们潜能及当下表现的旧模式、习惯和行为。我们必须忘却过去的成功之道以寻找未来持续成功之法。在本书中，我要分享“忘却循环”是怎样的一种新思想，一种引领任一行业的新方法。学习更多知识并不难。难的是要知道去忘却什么，在哪儿停下，以及丢弃什么。这正是本书的重点所在。我相信我们都会成长，拥有影响力，并取得非凡进步——我已经一次又一次地见证了这一点。杰出人物不是靠机会或者运气取得成功，而是靠不断地、经常地应用忘却的体系——有时是有意的，常常是无意的。我的愿望就是将这种超能力赠予你。我将忘却定义为这样一个过程：放弃、远离并重铸过去那些很有效但现在却限制我们成功的思维模式和习惯性行为。这样做并不是忘记或丢弃知识和经验；这样做是有意识地放弃已经过时了的信息，并且积极地收集和吸取新信息，以实现有效决策和行动。忘却是学习能力中必要但却常被人们忽视的一步。大多数人都同意我们要努力掌握新技能以取得进步，而只有少数人认识到我们的既有知识和专有技术会抑制我们前进。不是所有的学习都无可非议地有益。我们也可能学到错的东西、坏的习惯，以及不完善的或曾经有用但现在已经过时的思想。忘却我们的想法和行为起初可能会比学习更难。在本书中，我们将深入探讨忘却的习惯——它是什么，为什么你需要掌握它，以及你如何才能将它的惊人力量运用于你自身、你的团队及你的组织。如果你已经感受到你曾经忘却过，非常棒——我会教你怎样地有意为之。如果没有，我会教你刻意练习。我将向你展示如何既往大处着想，又从小处着手，以及为什么选择敢作敢为而非舒适安逸，可以使你取得从未设想过的巨大飞跃。你将会看到化解不确定性能为你带来多么巨大的成长和影响力，我会为你提供一套已被证明成功的体系来帮你忘却那些曾经（但已不再能）助你成功的事物，
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