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內容簡介： 《信息用户研究》由导论、研究选题、研究设计、质性资料收集方法和量化资料收集方法五个章节组成。导论在介绍信息、信息服务、信息用户、信息用户研究等概念的基础上，系统阐述了信息用户研究的类型和步骤。后续章节遵循信息用户研究的步骤，对选题、研究设计和资料收集方法进行了专门论述。各章节均配有丰富的案例，并在章后设计了思考题，以便学生进行深入思考和针对性训练。 目錄： 目录第1章　导论　11.1　信息　11.2　信息服务　41.3　信息用户　91.4　信息用户研究　101.5　信息用户研究的类型和步骤　14本章思考题　16第2章　研究选题　172.1　选题重要性　172.2　选题原则　202.3　研究问题来源　262.4　研究问题具体化　29本章思考题　38第3章　研究设计　393.1　研究设计原则　393.2　研究问题类型　423.3　研究思路类型　52本章思考题　67第4章　质性资料收集方法　684.1　观察法　684.2　访谈法　77本章思考题　92第5章　量化资料收集方法　935.1　问卷法　935.2　实验法　112本章思考题　129参考文献　130

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