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| 編輯推薦： |
热销全球的21世纪的商务英语写作指南！
（1）提倡“简明英语写作”（plain English Campaign），教你用简洁、自然、友好的语言，实现高效商务沟通。
（2）提供300多篇可活学活用的商务英语信函和电子邮件范例。
（3）从语法、用词到内容、结构和写作风格等给予全方位的指导。
（4）提示易犯错误，给出100多条贴心实用的商务文书写作建议。
（5）新版涵盖社交媒体和网络写作，助你在网络上轻松赢得更多人气。
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| 內容簡介： |
《商务英语写作实例精解（第七版）》由现代商务英语写作及沟通领域的知名专家和培训师Shirley Taylor精心编写，作为21世纪的商务英语写作指南而热销全球。
作者摒弃了陈腐的繁文赘语和过时的商务礼仪，提倡使用简洁、自然、友好的语言，实现高效商务沟通。本书内容丰富而实用，不仅涵盖常规商业往来、职场办公和创意文书的写作，还增加了电子邮件、网络和社交媒体的写作。书中提供了300多篇典型的现代商务英语信函和电子邮件范例，并就内容、语言、结构和写作风格等给予全方位的指导，给出100多条实用的商务文书写作建议，帮你打造良好的商务英语写作风格。
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| 關於作者： |
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（英）Shirley Taylor（雪莉·泰勒）：现代商务英语写作及沟通技巧领域的权威，知名培训师，擅长现代商务英语写作技巧、电子邮件礼仪、沟通技巧及秘书技能等领域的培训。泰勒生动的授课风格和实用的培训内容深受众多公司客户和个体学习者的欢迎。
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| 目錄：
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Contents 目录
About the author 作者简介
Publisher acknowledgements 出版者致谢
Preface to the first edition by Leonard Gartside
第一版序言（伦纳德·加特赛德）
Preface to the seventh edition by Shirley Taylor
第七版序言（雪莉·泰勒）
Introduction 前言
Part One Communication: An Overview沟通交流：概述
1 The importance of building relationships - both orally and in writing
口头及书面交流中都要注重建立关系
2 Sentence construction matters 正确组织句子很重要
Part Two Business Writing Basics商务写作基本原则
3 21st century business language 21世纪的商务语言
4 Structuring messages logically 逻辑清晰地安排信函内容
5 Presentation matters 外观与格式很重要
Part Three Electronic Communication电子交流
6 Email etiquette 电子邮件礼仪
7 Writing online: websites， blogs and social networking
网络写作：网站、博客及社交网络
8 Customer care online 网上客户服务
Part Four Routine Business Transactions常规商业交易
9 Enquiries and replies 询问函与回复函
10 Quotations， estimates and tenders 报价、估价与投标
11 Orders and their fulfilment 订货与交货
12 Invoicing and settlement of accounts 开发票与结账
13 Letters requesting payment 催款信
14 Credit and status enquiries 赊购与资信调查
15 A typical business transaction (correspondence and documents)
一笔典型的商业交易 （往来信函与文书）
Part Five General Business Correspondence普通商务信函
16 Internal correspondence 内部信函
17 Secretarial and administrative correspondence
文秘和行政信函
18 Meetings documentation 会议文件
19 Personnel 人事
20 Reports and proposals 报告与建议书
Part 6 Creative and Persuasive Documents创意性与劝说性文书
21 Complaints and adjustments 投诉与处理
22 Goodwill messages 友好信函
23 Notices， advertisements， information sheets and handouts
通知、广告、信息宣传页和讲义
24 Circulars 通函
25 Sales letters and voluntary offers 促销信及特别优惠
26 Publicity material 宣传材料
27 Business plans 商业计划书
Appendix 1 Spoken and written forms of address
附录1 口头称呼与书面称呼
Appendix 2 The A-Z of alternative words
附录2 A-Z替代词汇表
Appendix 3 How to write reports in plain English
附录3 简明英语报告写作指南
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