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內容簡介： 本教材选用24个教学案例介绍公共危机管理的相关知识点。第一章采用6个案例介绍了公共危机管理的基础理论。第二至五章采用9个案例介绍了危机发生前的风险管理、应急准备与危机预警、危机发生时的应急响应与危机决策、危机发生后的恢复管理。第六至八章采用9个案例介绍了危机参与和救灾捐赠、危机协调管理、危机沟通管理等知识。本教材的每个教学案例均由案例描述、案例应用与课堂习题三部分构成。 本教材适合作为高等学校应急管理专业、行政管理专业与公共危机管理专业的教学用书，也可供从事应急管理、公共危机管理相关领域研究的工作人员参考使用。

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