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內容簡介： 前言第 第 1 1 章 设计的困境1.1 环境生态的压力1.2 产品的不可持续1.3 感性价值创造1.4 设计驱动创新参考文献第 第 2 2 章 设计创新的语境2.1 工业设计 or 产业设计？2.2 设计的范式转移2.3 产业设计三阶段：从“叙事”到“情感”2.4 设计创新语境中的服务设计2.5 产业创新语境中的服务设计参考文献第3 3 章 为 服务 而 设计 (D 4S: Design for Servic e): :服务 研究的 范式1 3.1 服务研究的现状3.1.1 服务的定义3.1.2 服务的层次3.2 2 服务研究 的格局3.2.1 服务科学管理与工程（SSME）3.2.2 产品服务系统（PSS）3.2.3 服务工学（SE）3.3 3 服务 研究 的三种范式3.3.1 服务主导型逻辑（SDL）3.3.2 顾客主导型逻辑（CDL）3.3.3 服务型逻辑（SL）3.4 4 价值共创与服务创新3. 4.1 下村模型：服务建模3.4.2 上田模型：服务价值创造3.4.3 SD Logic 模型：服务创新3.5 5 服务设计的研究进展3.5.1 服务研究在学术界3.5.2 服务设计在产业界参考文献

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