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內容簡介： 极度竞争时代有两类典型公司。第一类公司：尚未意识到与众不同的重要性，仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战，觉得自己比竞争对手更强。第二类公司：已经明白做到与众不同的必要性，但不知该如何实施。它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。你的公司属于哪一类？在本书中，畅销书作家杰克·特劳特直言不讳，他批评营销人员在应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时往往走捷径、玩弄高科技花样。为了确定某些营销人员为什么能够成功地区分自己的产品，而其他则苦苦挣扎却大败而归，作者详细考察了成功的差异化战略——从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业，其成功故事应有尽有。本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径，同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告，因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。 目錄： 前　言 第1章　选择的暴力001 第2章　品类在不知不觉中走向货品化015 第3章　独特销售主张怎么了025 第4章　重塑“独特销售主张”035 第5章　质量和顾客导向极少成为差异化045 第6章　广告创意并非差异化057 第7章　价格极少成为差异化069 第8章　产品齐全极少成为差异化083 第9章　实施差异化的步骤093 第10章　在心智中创建差异化103 第11章　成为第一是个差异化概念113 第12章　拥有特性是个差异化概念127 第13章　领导地位是个差异化概念143 第14章　经典是个差异化概念153 第15章　市场专长是个差异化概念167 第16章　最受青睐是个差异化概念177 第17章　生产工艺是个差异化概念191 第18章　新一代是个差异化概念205 第19章　热销流行是个差异化概念217 第20章　增长可以毁掉差异化225 第21章　差异化通常有所舍弃237 第22章　在不同地方实施差异化247 第23章　保持差异化257 第24章　新世界热点话题的差异化269 第25章　所有东西都能实施差异化277 第26章　谁来负责差异化287 结束语298 注释300

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