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內容簡介： 本书突出“以学生为主体、以应用为目的、以培养职业能力为目标”的原则，基于不同商务领域对营销英语口语能力的实际需求，强调职场交际英语口语基本功的训练和培养，力求让学生快速有效地提升营销英语口语水平。修订后的教材将以题材新颖、范例典型、编排科学、直观易懂、内容不拘一格等特色以崭新的面貌出现在读者面前。全书分两部分。第一部分为零售业英语，包括5个学习情景：接待顾客、产品介绍、推销产品、售后服务、专柜会话。第二部分为外贸业务谈判英语，包括10个学习情景：建立业务关系、相互介绍、介绍公司、询价和答复、价格谈判、签订合同、订货和货物装运、付款、保险和索赔、请求代理。每个学习情景都包括情景导入、情景热身、情景模板对话、相关词汇和句型、知识链接和能力实训等。 關於作者： 朱红英，浙江金融职业学院教授，主要研究方向为应用语言学和外语教学。主持浙江省哲学社会规划课题、浙江省社科联课题、外语教指委教改课题等8项；出版专著2部，主编教材4部，发表学术论文10余篇。

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