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內容簡介： 本书以高速铁路各工作岗位所需的市场营销知识为主线，系统地介绍了高速铁路运输市场营销的相关理论与实践知识。本书共分为9个项目，分别为高速铁路运输市场营销概述、高速铁路运输市场分析、高速铁路运输市场调查与预测、高速铁路运输市场细分及目标市场选择、高速铁路运输产品策略、高速铁路运输产品价格结构与定价策略、高速铁路运输产品分销渠道策略、高速铁路运输市场促销策略、高速铁路运输市场营销管理。本书体系完整、案例丰富、精练实用。 本书适合作为应用型本科院校、高职高专院校、中等职业技术学校高速铁路类专业的教材，也可作为铁路职工培训教材。 目錄： 项目1 高速铁路运输市场营销概述 1 任务1.1 什么是市场 3 任务1.2 认识市场营销 8 任务1.3 走近高速铁路运输市场营销 15 项目2 高速铁路运输市场分析 29 任务2.1 运输市场现状分析 30 任务2.2 高速铁路运输市场营销环境分析 36 任务2.3 高速铁路运输市场消费者行为分析 45 项目3 高速铁路运输市场调查与预测 57 任务3.1 高速铁路运输市场调查 59 任务3.2 高速铁路运输市场预测 68 项目4 高速铁路运输市场细分及目标市场选择 75 任务4.1 高速铁路运输市场细分 76 任务4.2 高速铁路运输企业目标市场选择 82 任务4.3 高速铁路客运产品的市场定位 87 项目5 高速铁路运输产品策略 91 任务5.1 高速铁路运输产品策略概述 93 任务5.2 高速铁路运输产品生命周期 101 任务5.3 高速铁路运输新产品开发策略 106 任务5.4 高速铁路运输产品品牌策略 111 项目6 高速铁路运输产品价格结构与定价策略 115 任务6.1 铁路运输产品价格结构及定价影响因素 117 任务6.2 高速铁路运输产品定价策略 121 项目7 高速铁路运输产品分销渠道策略 129 任务7.1 分销渠道概述 130 任务7.2 高速铁路运输企业分销渠道的选择与分销渠道策略 135 任务7.3 高速铁路运输企业分销渠道管理 142 项目8 高速铁路运输市场促销策略 147 任务8.1 高速铁路运输企业促销策略概述 148 任务8.2 高速铁路运输企业人员推销策略 154 任务8.3 高速铁路运输企业广告策略 159 任务8.4 高速铁路运输企业公共关系策略 162 任务8.5 高速铁路运输企业客户关系管理 168 项目9 高速铁路运输市场营销管理 173 任务9.1 高速铁路运输企业战略规划 174 任务9.2 高速铁路运输市场营销计划与组织 176 参考文献 181 內容試閱： 本书以高速铁路各工作岗位所需的市场营销知识为主线，系统地介绍了高速铁路运输市场营销的相关理论与实践知识。本书共分为9个项目，分别为高速铁路运输市场营销概述、高速铁路运输市场分析、高速铁路运输市场调查与预测、高速铁路运输市场细分及目标市场选择、高速铁路运输产品策略、高速铁路运输产品价格结构与定价策略、高速铁路运输产品分销渠道策略、高速铁路运输市场促销策略、高速铁路运输市场营销管理。本书体系完整、案例丰富、精练实用。 本书由兰云飞担任主编。 由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，恳请广大读者批评指正。 编 者 2023年2月

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