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內容簡介: |
面对不同情境,人们的反应不同,行为方式不同。比如面临困境,有的人关注如何找到走出困境的方法,有的人关注为什么会陷入困境,还有的人关注处于困境中的人是什么样的感受。这都是由于每个人有不同的风格特质。本书介绍了四种不同的风格特质,每种特质对应一种行为模式。作者详细介绍了4种行为模式的表现——什么让你精神鼓舞,什么让你心灰意懒,什么环境让你心存欢喜,什么事情让你避之不及。读完本书,你会更加\了解自己”,并因此改善人际关系,达成卓越成果。
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關於作者: |
汤姆·里奇,Inscape公司的首席学习官。Inscape公司是一家个人学习工具的独立开发者和出版商,这些工具既适用于商业环境,也适用于个人生活。无
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目錄:
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第1 章 你会经常陷入困境吗 .............................................................. 1走出困境,哪些招数不管用 ................................................... 4看待事物的方式 ...................................................................... 4DiSC 工具 ................................................................................ 6视角 ......................................................................................... 8如果人人都和你一样,就不会出现问题了 ......................... 11让你陷入困境的其他原因 ..................................................... 12别再随波逐流 ........................................................................ 14第2 章 使用DiSC 工具 ................................................................... 16聚焦某个特定情境 ................................................................ 17使用说明 ................................................................................ 19得分 ....................................................................................... 22你得分最高的维度 ................................................................ 23识别你的DiSC 行为模式 ...................................................... 26第3 章 DiSC 结果意味着什么 ........................................................ 33DiSC 讨论的范畴超越了性格 ............................................... 34两个关键问题 ........................................................................ 35情境不同,反应就不同 ........................................................ 38你是多维度的 ........................................................................ 39多次使用DiSC 工具 ............................................................. 43不要给人贴上标签 ................................................................ 45没有对错 ................................................................................ 46了解DiSC 行为模式特征,充分发挥自身优势 ................... 47第4 章 D 型(支配型):直接、果断 ............................................. 50你为团队带来的价值 ............................................................ 52容易遭人误解的地方 ............................................................ 53需要与他人分享的信息 ........................................................ 54需要格外留意之处 ................................................................ 56走出困境 ................................................................................ 57你的底线 ................................................................................ 58D 型在工作中 ........................................................................ 59第5 章 I 型(影响型):乐观、开朗 ............................................... 61你为团队带来的价值 ............................................................ 62容易遭人误解的地方 ............................................................ 63需要与他人分享的信息 ........................................................ 64需要格外留意之处 ................................................................ 65走出困境 ................................................................................ 66你的底线 ................................................................................ 67I 型在工作中 ......................................................................... 67第6 章 S 型(支持型):善解人意、愿意协作 ............................... 71你为团队带来的价值 ............................................................ 72容易遭人误解的地方 ............................................................ 73需要与他人分享的信息 ........................................................ 74需要格外留意之处 ................................................................ 75走出困境 ................................................................................ 75你的底线 ................................................................................ 77S 型在工作中 ......................................................................... 78第7 章 C 型(尽责型):担忧、纠正 ............................................. 81你为团队带来的价值 ............................................................ 82容易遭人误解的地方 ............................................................ 84需要与他人分享的信息 ........................................................ 84需要格外留意之处 ................................................................ 85走出困境 ................................................................................ 85你的底线 ................................................................................ 86C 型在工作中 ........................................................................ 87第8 章 阅人 ...................................................................................... 89没有人故意制造冲突 ............................................................ 90是真正的讨厌鬼,还是特定情境下的讨厌鬼 ...................... 91与他人分享DiSC 工具 ......................................................... 92读懂他人 ................................................................................ 94面对压力时 ............................................................................ 97与D 型风格的人共事时 ...................................................... 100与I 型风格的人共事时 ....................................................... 101与S 型风格的人共事时 ...................................................... 102与C 型风格的人共事时 ...................................................... 103谨慎使用 .............................................................................. 104第9 章 做出你的选择 .................................................................... 106选择1 什么也不做 ........................................................... 107选择2 在熟悉的行为模式范围内采取行动 .................... 109选择3 调整自己,尝试不同的行为模式 ........................ 111选择4 开始对话,寻求解决方案 .................................... 126行动计划 .............................................................................. 128第10 章 你的组织是什么风格 ...................................................... 134读懂你的组织 ...................................................................... 135D 型组织的信号 .................................................................. 137I 型组织的信号 .................................................................... 141S 型组织的信号 ................................................................... 144C 型组织的信号 .................................................................. 147采取行动 .............................................................................. 151结束语 轮到你了 ............................................................................... 153多维度DiSC 风格 ............................................................................... 156DI 型风格:积极活跃、善于引领 ...................................... 156ID 型风格:善于表达、喜欢参与 ...................................... 162DS 型风格:自我激励、乐于助人 ..................................... 167DC 型风格:依靠自己、善于分析..................................... 174SI 型风格:愿意支持、处事灵活 ...................................... 179IS 型风格:激励他人、愿意合作 ...................................... 185IC 型风格:机智圆滑、遵纪守法 ...................................... 191SC 型风格:令人尊重、喜欢精确 ..................................... 197DIS 型风格:心情愉快、乐于投入 .................................... 205IDC 型风格:自信十足、办事果断 ...................................
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