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編輯推薦: |
1.“高质量的导师指导本身就是专业能力的一种体现。”资深培训顾问力作,让职场导师制度更有效果,让工作更有效率!
2.成为职场导师意味着什么?职场导师=技术指导 职业指导 生存指导 榜样示范
3.如何把握职场指导的过程,维护良好的师生关系?把握五大基本原则:树立意识是首要任务、以客户为中心、对自己负责、自我激励、承担道德责任
4.职场导师应当培养哪些基本技能?巧妙提问、积极倾听、建立信任、自我管理、提供建设性建议和结构化反馈
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內容簡介: |
即便对于很多专家来说,事先未接受任何培训,就被推向导师这一角色也会令人焦虑。成为职场导师意味着什么?应当培养哪些基本技能?如何把握职场指导的过程,维护良好的师生关系?在指导实践中有哪些注意事项?如何制订指导计划?
本书对职场导师的工作内容进行了描述,表示了职场导师指导与其他培养方式的不同之处,并就职场导师应该具备的基本技能、基本原则、基本流程提供了切实可行的指导。
本书涵盖培训和指导、大众心理学和社会科学、传播学和管理学等内容,旨在通过实用的互动练习和实战案例,帮助科学、技术、工程和数学领域的资深从业者实现从专家到导师的转变,提升职场指导能力。
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關於作者: |
[英]约翰·阿瑟斯(John Arthurs),曾担任北爱尔兰地质调查局主任、政府地球科学政策的首席顾问;退休后先后在英国、爱尔兰、加纳、布基纳法索、圭亚那、罗马尼亚、坦桑尼亚、莫桑比克和赞比亚等地担任顾问,从事针对专业人士的导师指导、高管辅导和培训工作。
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目錄:
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导 论
1. 关于本书
2. 案例提供者
第 1 章? 何为职场导师
1. 职场导师指导的定义
2. 组织领导和管理者
3. 教育机构的从业者和职场导师
4. 职业和高管辅导老师、咨询师,以及心理治疗师
5. 指导中出现的问题
第 2 章? 职场导师指导的基本技能
1. 人际沟通技能
2. 巧妙提问
3. 积极倾听
4. 建立信任
5. 自我管理
6. 提供建设性意见和结构化反馈
7. 其他更多的指导技能
第3章? 职场导师的指导原则与过程
1. 指导原则
2. 指导过程的框架
第 4 章? 职场导师指导实践
1. 导师指导中常见的挑战
2. 打好基础
3. 技术指导和职业技能训练
4. 职业态度和动机性访谈
5. 专业资格和认证指导
6. 对自信心的指导
7. 职业转型指导
8. 跨文化指导
第 5 章? 职场导师培训及机构导师指导计划
1. 职场导师培训及督导
2. 机构内导师指导计划概述
参考文献
致 谢
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