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內容簡介： 本书针对职场中常见的社交困境，从工作沟通、读懂领导、同事关系、积极拓展、学会拒绝、学会借力等方面，提供切实有效的职场沟通技巧，帮助内向、羞怯的职场新人克服社交焦虑，创建愉快沟通，快速成长为新一代职场中坚力量。 目錄： Part 1 从“小白”到“达人” 第一章 面试入职 世界名企力荐的自我介绍模板 让面试官眼前一亮的优势介绍 面试9大“致命问题”的标准回答 第二章 会议沟通 把“长”话说“短”的3个技巧 会议主持的开场与转场法 避免搞僵气氛的意见表达法 “临时被点名”的即兴发言公式 第三章 汇报总结 如何做好日常汇报和年终汇报 如何说服领导接纳你的建议 未完成任务时的汇报技巧 第四章 误区与禁忌 Part 2 从“透明人”到业务骨干 第一章 读懂领导 识别领导是在培养你还是压榨你 读懂领导“话”里的“话” 读懂领导回复慢的潜台词 第二章 获取信任 让领导随时知道你的工作进度 如何避免“尖角效应” 得罪领导后如何重获信任 第三章 非暴力沟通法则 快速安抚领导情绪的方法 遭遇领导霸凌时的应对技巧／06l 被领导要求站队时的应对技巧 请求加薪的说话技巧 第四章 误区与禁忌 Part 3 从“软柿子”到职场狠人 第一章 融入法 不同场合的称呼技巧 快速融入新环境的5种方法 适合与同事闲聊的10大话题 请教同事的正确态度与方法 第二章 反击法 回击同事抢功的有效方法／09l 回击同事“甩锅”的有效方法 制止同事挑拨离间的5种有效方法 对付“绿茶”“阴阳人”的5种策略 第三章 误区与禁忌 Part 4 从“闷葫芦”到“交际花 第一章 说话技巧 如何打破与领导无话可聊的尴尬 让话题持续不断的“接话”技巧 痛快回怼的3个技巧 快速圆话的“急救用语” “共情式表达”帮你收获好人缘 戒掉让你显得不自信的口头禅 第二章 实用礼仪 谈话中如何与人进行眼神交流 读懂他人微表情的10个技巧 掌握开玩笑的尺度 让人愿意和你交流的穿搭技巧 第三章 误区与禁忌 Part 5 从“工具人”到“原则人” 第一章 拒绝策略 拒绝同事的“恶意” “看人下碟”式的拒绝策略 不是所有事情都可以“一拒了之” 有效说“不”的6种方法 第二章 说“不”话术 拒绝领导的万能公式 拒绝同事的万能公式 第三章 误区与禁忌 Part 6 从无效社交到自我增值 第一章 有效社交 远离无效社交 如何拒绝不想去的应酬邀请 识别你身边的“贵人” “名片效应”帮你快速建立连接 会“听”比会“说”更重要 第二章 自我提升 社交的价值在于建立信任关系 成为受“贵人”青睐的人 做好自我增值的人生规划 提升反应力的8种方法 增强个人气场的4个习惯 盘点你的社交价值 第三章 误区与禁忌

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