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| 內容簡介： |
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创新：正确时代的正确技巧，4 x 4 Design Thinking? ——过程，阻碍成功的4个\创新之谜”，成功革新的4个因素，阶段一：移情，阶段二：下定义，阶段三：产生想法，阶段四：快速成型（Prototyping）。本书以4×4Design Thinking?过程为基本结构，详细描述了77种简单、高效且高度灵活的设计思维工具。读者可使用这些工具，用设计思维的创新方法管理企业，在创新和创造力方面为企业提供支持，帮助企业实现可持续发展。
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| 關於作者： |
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英格丽·葛斯特巴赫（Ingrid Gerstbach），设计思维和创新管理领域专家、经济心理学家、企业顾问。她致力于支持和帮助中小型企业发展及实行变革，设计具有竞争力的项目，以便挖掘潜力，实现创新，创造可持续价值。方怡青，德语翻译，擅长翻译创新、设计思维方面的图书，曾翻译德语图书《结构化创新：设计思维创造商业价值 》。
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| 目錄：
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创新：在正确的时间使用正确的工具 / 0014×4设计思维?过程 / 002阻碍创新成功的四个误区 / 012创新成功的四个原则 / 015阶段1 建立共情 / 029概要 / 029热身 / 030工具 / 0331．做自己的客户 / 0332．贝尔宾团队角色模型 / 0373．观察 / 0404．商业模式画布 / 0425．情境调查 / 0536．客户旅程地图 / 0557．案头调研 / 05888. 共情卡片 / 0609．共情地图 / 06310．时期卡片 / 06511．极端用户 / 06812．待办任务 / 06913．相机日志 / 07414．卡片排序 / 07615．杀手问题 / 07716．认知演练 / 07917．心智模型 / 08218．个人盘点 / 08419．人物角色 / 08620．PESTLE技术 / 08921．POEMS / 09122．快速民族志 / 09323．语义差异 / 09424．目标群体模型 / 09525．搜索字段规范 / 09726．SWOT分析 / 09927．趋势专家访谈 / 10228．媒介扫描 / 10429．焦点小组 / 10530．“从……到……”研究 / 10831．反即视感 / 109阶段2 定义问题 / 114概要 / 114热身 / 116工具 / 11832．2×2矩阵 / 11833．ABC分析法 / 12134．亲和图 / 12435．下载 / 12636．见解分类和构建集群 / 12737．ERAF系统图 / 12938．设计挑战 / 13239．发现并组合见解卡片 / 13440．给奶奶的明信片 / 13641．用户响应分析 / 13842．从观察到见解 / 140阶段3 产生想法 / 146概要 / 146热身 / 153工具 / 15543．6-3-5法 / 15544．模拟模型 / 15745．蓝海战略 / 16146．身体风暴 / 16347．头脑写作 / 16448．德尔菲法 / 16649．哈里斯法 / 16850．现场巡视 / 17051．创意众包 / 17352．想法简介 / 17553．杀死愚蠢的规则 / 17754．集体素描 / 17955．集体笔记法 / 18056．倒立和翻转技术 / 18357．莲花法 / 18558．形态结构图 / 18659．预测新年头条 / 18960．随机输入 / 19061．TRIZ / 192阶段4 原型设计 / 197概要 / 197热身 / 205工具 / 20862 ．事后回顾 / 20863．魔鬼辩护士 / 20964．创建原型 / 21365．闪光灯 / 21766．绿野仙踪 / 21967．快速完成 / 22168．创新总结 / 22269．纸上原型设计 / 22470．快速而肮脏的原型设计 / 22671．路线图 / 22772．快艇法 / 23073．故事板 / 23274．讲故事 / 23375．场景技术 / 23776．自主尝试 / 24077．预览场景 / 241词汇表 / 245
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