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內容簡介： 本书是专为职工代表量身定制的指导用书，强调实用性和可读性。书中总结了优秀职工代表的工作感悟、心得，并提供大量实践案例和经验分享，详细解析卓越职工代表的实务操作。 關於作者： 赵振洲　　中国铁路郑州局集团工会原调研员，高级政工师，人力资源管理师，从事工会工作三十多年，具有丰富实践经验，编著多部工会、职工民主管理与素质教育类图书，多次参加全国性工会调研工作。 　　王凌鸿　　陕西工运学院教研中心主任，国家二级劳动关系协调员，研究方向为公共管理、劳动关系、工会学等。主持并参与多项省部级研究课题，所著论文被中国人民大学复印报刊资料全文转载，多篇论文获全国工会学研究会年度参会论文奖、陕西省总工会年度优秀调研课题成果奖，本人获“陕西工运学院教学能手”称号。 內容試閱： 前 言 　　工会作为企业民主管理组织者，有责任有义务做好职工代表的培训工作，为职工代表参加职工代表大会和参与日常民主管理实践活动创造条件，帮助职工代表不断提升自身素质，为提高职工代表大会的质量和企业民主管理的发展，提供人员和队伍的支持，奠定坚实的基础。职工代表受职工群众的信任与委托代表职工参加职工代表大会，参与企业民主管理活动，应通过强化学习和积极参与民主管理活动，不断提升参与管理的能力水平，更好地履行自己的职责、完成自己的使命；应在职工代表这个舞台上，为企业民主管理、企业创新和高质量发展作出贡献，也在实践中使自身得到锻炼和成长。 　　本书作者长期从事基层工会工作，和职工代表、基层工会工作者经常探讨提高职工代表素质进而提高企业民主管理水平的问题，了解读者关注的重点和职工代表的希望与要求。本书自1996年出版以来，经多次改写与改版，根据作者在培训中的实践和基层工会工作的需要，不断强化其实用性、可操作性，以期给职工代表和工会工作者提供一些实际的帮助。 　　在编写本书过程中，编者参考了有关企业民主管理方面的教材和文章，在此谨向相关作者致以诚挚的感谢。

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