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內容簡介: |
干得漂亮:这本书最重要的使命,就是带你刷一遍职场上的常见题型,让你可以远离内耗与纠结,减少无效加班和低水平重复,省出更多精力去做自己喜欢的事情。 你一定要明白,很多人看起来肯干、苦干,但往往也容易傻干,而你要学会巧干、能干,还能把活儿“干得漂亮”。 明明是一样的努力,有的人总能创造出更好的成绩。我希望,这个人是你。
沟通的方法:会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!”
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關於作者: |
脱不花,19岁创业,没上过大学.现在是一家终身教育公司的CEO,推出了罗辑思维、得到App、时间的朋友等知识服务品牌。 商业顾问刘润说.罗胖(罗振字)不知在什么地方、有什么样的福气,才找到脱不花这样的合伙人。 投资人徐小平说,每次有创业者找他融资时,他都会问对方:你的“脱不花”在哪里?作家方希说.脱不花非常善于做一个翻译者,以最快的速度把别人的需求翻译成一个方案。 脱不花自己却说:“我只是一名职业的沟通者。”
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目錄:
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干得漂亮:
第1条
面试收到offer以后要做什么?
第2条
上班第一天要做哪些准备?
第3条
工作中如何发起求助?
第4条
怎么发起线上沟通?
第5条
怎么正确地使用工作邮件?
第6条
被通知参加一场会议,不了解情况,怎么办?
第7条
怎样写会议纪要?
第8条
怎样发起一场会议?
……
沟通的方法:
第一部分:
从倾听开始,全力以赴地沟通
01先听再说:画好三个框,沟通不用慌
02听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗
03积极回应:你能让不友好的人好好说话吗
第二部分:
掌握沟通三大原则,不犯低级错误
04开放性:学会说“我们”,你就能团结任何人
05目标感:你更有目标感,你就掌握主动权
06建设性:从“我要”到“我来”是你的一次质变
第三部分:
这样沟通,你能让人“如沐春风”
07破冰:怎样让人对你印象深刻
08赞美:怎样提升你的人际友好度
09激励:怎样成为鼓舞人心的高手
10说服:怎样让别人愿意支持你
11辅导:怎样教会别人更好地做事
12安慰:怎样得体地表达你的善意
第四部分:
这样沟通,你能让人按照你的期待去做
13批评:怎样让你的难听话也能得到正反馈
14提意见:怎样改变自己说了不算的事
15绩效面谈:怎样事半功倍地发挥你的领导力
16主持会议:怎样降低你的存在感、提高你的控场力
第五部分:
这样沟通,你能变被动为主动
17道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会
18调解:怎样持续优化你的社会网络
19求助:怎样用示弱来增强你的关系网
20拒绝:怎样让你在说“不”时依然受欢迎
第六部分:
这样沟通,你能让自己发光
21即兴发言:怎样让你彻底告别张口结舌
22闲谈:为什么谁都会觉得和你聊得来
23汇报:怎样才能让你的方案被人重视
24竞聘:怎样才能让你在竞争中笑到最后
后记
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