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內容簡介:
随着旅游电子商务的崛起,酒店与在线旅行社(OTA)的合作日益紧密,但也伴随着渠道冲突。本书针对此背景,从三个方面探讨了酒店收益管理策略。首先,在第1章背景论述的基础上,第2章和第3章分别分析了酒店如何在自营和OTA渠道间优化客房分配,以及合作旅行套餐时的最优定价。其次,第4章和第5章聚焦超售策略,探讨了如何平衡提高入住率和避免拒绝顾客的风险。最后,第6章研究了基于不同取消政策的个性化定价,发现此策略能提升酒店收入,但OTA的受益受限于直接客户需求和渠道需求溢出效应。本书为酒店与OTA的合作提供了策略指导,有助于实现双方共赢。
關於作者:
董玉凤(1989—),女,江西抚州人。博士,毕业于中国科学技术大学管理学院管理科学与工程专业。现任浙江理工大学经济管理学院,讲师。长期从事旅游供应链管理的研究,就旅游产品定价、旅游产品的在线营销、服务提供商与第三方平台的合作机制等问题展开了深入研究,并在国际旅游管理方向的主流期刊上发表SSCI 论文6 篇,包括国际旅游和酒店管理方向的权威期刊International Journal of Hospitality Management、Annals of Tourism Research 等。
目錄 :
第1章 导论
1.1 研究背景和意义
1.2 研究内容与预期结果
1.3 研究方法
1.4 结构安排
第2章 文献综述
2.1 酒店的在线营销
2.2 酒店与OTA的合作研究
2.3 酒店的收益管理
第3章 酒店客房在其自营渠道和OTA之间的最优分配策略研究
3.1 背景介绍
3.2 问题描述
3.3 最优解的求解方法
3.4 算例分析
3.5 本章小结
本章附录
第4章 旅行套餐建模:基于OTA主动叫价的酒店客房分配策略研究
4.1 背景介绍
4.2 问题描述与集中式模型
4.3 非集中式模型和供应链协调
4.4 均匀分布下的最优决策及算例分析
4.5 拓展
4.6 本章小结
本章附录
第5章 与OTA合作时中小型酒店的最优定价机制研究
5.1 引言
5.2 模型描述
5.3 非集中式情形下的合作
5.4 全渠道供应链协调
5.5 0TA与多家酒店合作的情形
5.6 本章小结
本章附录
第6章 酒店与合作OTA的最优定价策略研究
6.1 引言
6.2 酒店与OTA的合作问题阐述
6.3 酒店对OTA的最优定价策略
6.4 相关参数对最优房价和收入的影响
6.5 本章小结
……
第7章 OTA基于不同取消政策的酒店客房个性化定价研究
第8章 与OTA合作背景下酒店的超售策略研究
第9章 从实际超售角度分析酒店与OTA合作背景下的超售策略
第10章 总结与展望
参考文献