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| 編輯推薦： |
本书立足于管理者视角，同时关照到团队成员在工作中很多容易被忽视的细节问题，深入浅出地探讨了归属感、决策与执行、规划与沟通等多个维度上的团队建设技巧，对于身处管理流程各个阶段的决策者与执行者而言，此书中的很多案例和技巧都值得深入研究与仔细领会。
——毛大庆博士 优客工场创始人、董事长
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| 內容簡介： |
团队表现得好不好，不完全取决于团队成员个体的能力，更在于他们之间如何协作和配合。
团队需要集体习惯，就像个人需要更好的个人习惯一样。确定团队在计划、决策和优先级等方面的习惯，能为每位成员的工作效率提供保障，并让大家感到轻松。良好的团队习惯使团队运作更顺畅，同时增强凝聚力。
本书分为三个部分：
第一部分：介绍并概述团队习惯。将引导你了解团队习惯是什么，解释它们是如何成为团队高效协作的关键，并让你熟悉团队习惯的不同类别。还包括一个快速的团队习惯评估工具，帮助你诊断应从哪个类别开始着手改进。
第二部分：对归属感、决策、目标设定与优先级排序、规划、沟通、协作、会议、核心技能8个类别的团队习惯进行逐一讨论。
第三部分：将解释如何制定计划以改变团队习惯。探讨推动变革相关的政治和社会层面的因素，然后过渡到如何制定计划，最后讲述当现实情况迫使改变原计划时，要如何进行调整。
通过评估、改进、练习，创建团队习惯的新的路线图，将能有效转变团队氛围，提升团队协作效率，同时提高团队归属感、士气和参与度。
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| 關於作者： |
作者简介——————————————————————————————————————
［美］查理·吉尔凯（Charlie Gilkey）
博士、教练、培训公司Productive Flourishing的创始人。
作者曾在美国陆军和国民警卫队服役，在此期间发现了一个规律：最成功的领导者和团队总是特别关注那些微不足道的细节。军旅生涯临近尾声时，他开始在博客上撰写文章并传授提升效率、规划制定、领导力和创业方面的课程。自2009年起，作者转型为企业高管和企业教练。自2014年以来，他为快速成长的公司和各类组织提供高管教练、战略执行咨询以及职场咨询服务，促进了数百个企业团队的成长。
译者简介——————————————————
冯晓勤
北京大学国家发展研究院BiMBA商学院MBA校友，拥有超过20年的人力资源管理经验，曾供职于玛氏、亚马逊、联想、滴滴等多家国内外企业，擅长人力资源规划和实施、组织变革、人才升级、高管教练等领域。参与撰写了《跨文化领导力》一书中的章节，专门探讨了外资企业和中国成长型企业中的领导力建设议题。
江蒙
毕业于中国政法大学及荷兰格罗宁根大学人力资源管理专业。拥有15年大型科技公司丰富的人力资源经验，曾在联想、阿里巴巴等知名企业担任人力资源高级专家，关注在出海业务的组织建设，跨文化沟通、组织效能、组织人才发展等领域。
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| 目錄：
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第一章
现在，改变团队习惯至关重要 001
有时问题并非出在打印机上 006
什么是工作方式 007
为什么要从团队入手 009
在团队里我们能体验到归属感 010
如何以 3% 的转变重塑文化 011
利用我来之不易的教训 013
接受 VUCA 和疫情带来的意外影响 016
你打算如何处理那些“破打印机” 018
如何阅读本书 022
本书适用对象 023
第二章
团队习惯和我们的工作息息相关 027
移山难，搬石易 029
8 个团队习惯 034
框架：五问法与鱼骨图分析法 039
选择你的起点 040
培养更好的团队习惯不是“火箭科学理论”
而是“火箭发射演练” 044
团队习惯评估 046
第三章
团队习惯 1：营造归属感 052
归属感的力量 054
框架：塔克曼团队发展阶段理论 056
让价值观落地而非挂在墙上 058
火箭发射演练：践行价值观 059
利用弱关系的强大能量 059
火箭发射演练：在工作中展现一个完整且多元的自我 065
有意识地营造包容（和排斥） 065
火箭发射演练：为个人偏好创造空间 068
承认“碰撞”以减少个人化情绪 068
火箭发射演练：管理“碰撞” 070
第四章
团队习惯 2：民主决策 072
团队如何决策 074
框架：RACI 075
消除决策瓶颈 076
火箭发射演练：消除决策瓶颈 080
使决策流程民主化 081
火箭发射演练：使决策流程民主化 086
让团队做出更好的决策 087
火箭发射演练：让团队做出更明智的决策 090
模棱两可的决策是否存在问题？不一定 091
框架：已知的已知、已知的未知和未知的未知 092
火箭发射演练：处理模棱两可的决策 094
第五章
团队习惯 3：目标设定与优先级排序 096
你的团队准备好了吗 098
框架：敦刻尔克精神 098
框架：不确定性之锥 塔克曼团队发展阶段模型 100
选择拉动型目标而非推动型目标 101
火箭发射演练：将推动型目标转化为拉动型目标 107
将目标转化为优先事项：每个目标对团队的影响成本 107
火箭发射演练：设定目标优先级 113
允许失败 113
火箭发射演练：允许失败 115
第六章
团队习惯 4：规划先行 117
让规划成为团队成员的共同任务 119
火箭发射演练：教会每个团队成员如何规划 120
不良的规划导致不佳的表现 120
火箭发射演练：确保团队步调一致 125
制订进度计划表 125
火箭发射演练：制订更好的进度计划 129
避免战略性、常规性、紧急性工作交织导致的瓶颈问题 130
火箭发射演练：消除战略性、常规性、紧急性工作交织
导致的瓶颈问题 135
颂扬“质疑之声” 136
火箭发射演练：指定“质疑之声” 138
变更计划是常态 138
火箭发射演练：创建更具灵活性的计划 141
第七章
团队习惯 5：沟通清晰 143
沟通频率是更高还是更低 145
沟通细节是更详细还是更精简 145
沟通内容是更聚焦还是更宽泛 146
沟通方式是更谨慎还是更直接 147
火箭发射演练：调整沟通方式 148
火箭发射演练：沟通节奏 151
清晰表达的艺术 152
火箭发射演练：减少不必要的后续问题 156
使用短代码以提高沟通速度和清晰度 156
火箭发射演练：创建短代码 160
在沟通渠道上要有目的性和一致性 160
火箭发射演练：创建你的信息沟通工具清单 163
第八章
团队习惯 6：协作良好 165
你的团队里有哪些人 167
框架： TIMWOOD （精益生产中的“七大浪费”） 172
火箭发射演练：团队构成问题诊断 174
打开“黑盒” 175
火箭发射演练：通过团队工具 / 平台协作 180
培养团队组建临时项目小组的习惯 181
火箭发射演练：如何快速组建团队 184
第九章
团队习惯 7：会议管理 186
会议成本计算 188
火箭发射演练：对你的会议进行评估 195
构建更好的会议 196
火箭发射演练：创建会议模板 204
非必要不邀请 205
火箭发射演练：我为什么要参加这个会议 207
记录下一步行动 207
火箭发射演练：确定下一步行动 208
第十章
团队习惯 8：核心技能 211
展示你的工作 212
火箭发射演练：开始展示你的工作成果 216
设置专注时段以优化资源与优先级分配 216
团队协作专注时间段 221
火箭发射演练：对你的专注时间段进行评估 224
射击、移动、沟通 225
火箭发射演练：射击、移动、沟通 227
通过揭示弱点来消除短板 228
火箭发射演练：创建一个团队弱点清单 230
学习如何在团队成员落后时给予帮助 230
火箭发射演练：支持团队成员 232
给予直接反馈 233
火箭发射演练：给予直接反馈 235
成就与归属感的共生循环 236
第十一章
团队习惯具有“政治性”：要学会驾驭规则 238
谁是推动者 240
火箭发射演练：选择你的推动者 242
谁会受到影响 243
阐述问题的重要性 246
火箭发射演练：构建同理心 248
如何动员消极的团队成员 249
如果他们曾经积极参与过，该怎么办 250
火箭发射演练：让团队成员参与其中 251
第十二章
制定团队习惯实施路线图 253
从小处着手，逐步升级 255
火箭发射演练：选择你的第一个习惯 257
这是一场马拉松，但要以短跑的思维来规划 257
火箭发射演练：分解你的项目 259
如何跟踪进度 259
如何报告进度 260
火箭发射演练：报告进度 262
预料挫折，欣然面对惊喜 262
应对挫折和连锁反应的策略 265
火箭发射演练：预期未知 266
明辨进退：知道何时暂停、何时放手、何时离开 267
火箭发射演练：应对停滞阶段 269
如何判断团队习惯变革工作已进入新阶段 270
火箭发射演练：何时继续前行 272
致谢 274
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