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內容簡介： 本书依据人力资源和社会保障部、交通运输部共同制定的《轨道列车司机(城市轨道交通列车司机)国家职业技能标准》和相关规章规范进行编写，包括专业基础知识、故障处理实操技能和应急处置实操技能三篇。本书内容结合视频作业指导书(配套二维码资源)和培训师的授课心得，可为司机掌握高标准的作业流程提供系统化教学。 關於作者： 严冬，男，浙江幸福轨道交通运营管理有限公司副总经理、高级工程师。学习经历：本科中南大学交通运输；教学经历：1.教学论文《基于工作过程的城市轨道交通控制专业(信号方向)的课程研究》发表于《区域治理》杂志。2.作为副主编指导济南地铁公司《站务员工培训教材》的编制与发布。3.作为编者参与了苏州地铁公司《行车值班员培训教材》的编制。作者长期从事轨道交通运营管理相关工作，曾任职于南京地铁、苏州地铁等单位，现就职于浙江轨道集团幸福轨道公司任公司党委委员、副总经理，浙江省交通运输厅城市轨道交通运营管理专家库成员。作者参与了南京、苏州、济南、温州、海宁等多地轨道交通线路的运营筹备、制度建设和团队筹建工作，有着丰富的轨道交通运营经验。作者积极投身于轨道交通教育培训工作并积累了丰富的轨道交通行业教培经验，现为浙江省轨道交通类职业教育专项工作委员会成员，山东交通职业学院城市轨道交通运营管理专业建设指导委员会委员、福州大学交通运输专业硕士研究生校外企业导师。科研成果：1.长三角地标《市域（郊）铁路客运服务规范》（DB31T310009-2021）（参编），该标准于2021年发布，2021年8月8日实施。2.牵头指导和设计的温州市域铁路S1线智慧客服中心项目获国家知识产权局颁布授予的“开放式智能客服工作台”外观设计专利。3.政府规章《济南市城市轨道交通运营管理办法》（参与制定），济南市政府于2019年签发4.作为主要研究人员参与《城市（城际）轨道交通互联网票务跨区域互联互通项目的应用研究》、《浙江省城际铁路运营服务管理标准》等多个浙江省交通集团科研项目。吴金元，男，浙江幸福轨道交通运营管理有限公司乘务中心主任、中级工程师，大学本科学历。教学经历、科研成果无。凤朝，男，浙江幸福轨道交通运营管理有限公司乘务中心生产计划工程师、助理工程师。学习经历：大学本科兰州交通大学交通运输；教学经历、科研成果无。

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