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『簡體書』沟通技巧(第4版 慕课版)

書城自編碼: 4083032
分類: 簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 惠亚爱 舒燕
國際書號(ISBN): 9787115645197
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2025-02-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 254

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編輯推薦:
1.“十四五”职业教育国家规划教材全新改版。
2.升级慕课版,配套实训指导、课程标准、ppt等教学资源。
3.设计课程思政,突出素质教育。
4.可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,可作为企业各类管理人员培训和自学用书,也可作为职场人士的自学用书。
內容簡介:
本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,分为基础篇和技能篇,本书共分11个项目,具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深入浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,可作为企业各类管理人员培训和自学用书,也可作为职场人士的自学用书。
關於作者:
惠亚爱,陕西邮电职业技术学院副校长,长期从事经济管理类课程的教学工作,主要担任《市场营销》《沟通技巧》《通信企业会计》《企业管理》等课程的教学工作。主持并参与科研课题4项,主持2门省级精品课程的建设。主编教材3本,即《沟通技巧》(人邮出版社)、《通信企业会计》(人邮出版社)、《通信企业管理》(北邮出版社);参编教材2本,即《电信市场营销》(人邮出版社)、《现代企业管理》(西北大学出版社)。舒燕,陕西邮电职业技术学院专业教师。
目錄
本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,分为基础篇和技能篇,本书共分11个项目,具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深入浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,可作为企业各类管理人员培训和自学用书,也可作为职场人士的自学用书。

 

 

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