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內容簡介： 本教材为“全国高职高专药学类专业规划教材（第三轮）”之一，系根据学科发展和高等职业教育教学改革的新要求，紧密结合岗位知识和职业能力要求、理论与实践密切联系等特点编写而成。本教材在上一版的基础上，新增了医药商品特性与营销心理、医药商品价格与营销心理、药店购物环境心理、医药广告心理等内容，扩展了新的知识面和技能面，内容更加详实完整。本教材为书网融合教材，即纸质教材有机融合电子教材、教学配套资源（PPT、微课、视频、图片等）、题库系统、数字化教学服务（在线教学、在线作业、在线考试），使教学资源更加多样化、立体化。 本教材主要供全国高等职业院校药学类专业师生教学使用，也可作为医药连锁企业的参考培训用书。 目錄： 项目一 医药营销与医药营销心理 任务一 认识医药市场营销学与医药营销心理学 一、医药市场营销学 二、心理与心理学 三、医药营销心理学 四、医药营销心理在医药市场营销中的重要作用 任务二 认识医药营销心理学的研究对象、发展历程和研究方法 一、医药营销心理学的研究对象 二、医药营销心理学的发展历程 三、医药营销心理学的研究原则 四、学习医药营销心理学的意义 项目二 消费者的个体心理 任务一 认识心理现象中的心理过程 一、消费者的认知过程 二、消费者的情绪与情感过程 三、消费者的意志过程 任务二 认识心理现象中的个性心理 一、消费者气质上的差异 二、消费者性格上的差异 三、消费者能力上的差异 项目三 消费者的购买动机与购买行为 任务一 读懂消费者的一般购买动机 一、需求心理 二、动机的产生 三、心理分析模式 四、社会模式分析 任务二 读懂消费者具体的购买动机和购买行为 一、常见的消费者具体购买动机 二、消费者的购买决策过程 三、消费者购买行为分析 ……

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