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內容簡介: |
《旅游电子商务》(第4版)在总结和参考了众多研究者成果的基础上,充分考虑旅游电子商务发展现状与最新动态,构建了系统的理论框架和实用的知识体系。本次修订,教材紧跟时代思想,加入了课程思政的内容,将社会主义核心价值观与专业内容学习进行了更好的融合;增加了新媒体在旅游电子商务中成功应用的案例研究,以期为读者提供最前沿的信息;丰富了数字化资源,将案例及视频等内容嵌入二维码中,增强学习体验。本书是旅游专业的基础课教材,不仅适合高职院校的旅游专业学生学习使用,也适用于电子商务、市场营销、工商管理等专业学生,同时可以作为旅游企业,如旅行社、酒店等企业的培训教材。
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目錄:
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第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务的演进
第三节 电子商务的特点及功能
第四节 电子商务的分类和应用
第五节 电子商务对社会的影响
第六节 电子商务的发展趋势
第二章 旅游电子商务概述
第一节 旅游电子商务的基本概念
第二节 旅游电子商务的体系结构
第三节 在线旅游的发展历史
第四节 旅游电子商务的产业影响
第三章 旅游电子商务模式及主要网站
第一节 代理商服务商业模式
第二节 平台商业模式
第三节 在线旅游垂直搜索比价商务模式
第四节 用户自主定价的商业模式
第五节 社交媒体化的商业模式
第六节 在线直销平台模式
第七节 线下结合线上模式
第八节 全球分销模式
第四章 旅游电子商务网站及 APP
第一节 旅游电子商务网站及 APP 的形成
第二节 网页基本元素介绍
第三节 网站及 APP 建设流程
第四节 网站设计
第五章 旅游电子商务网络与信息安全
第一节 网络与信息安全技术威胁分析
第二节 网络与信息安全技术
第三节 旅游电子商务法治建设
第六章 网络银行与网络支付
第一节 境内网络支付方式和手段
第二节 境外网络支付方式和手段
第七章 旅游电子商务网络营销
第一节 旅游电子商务网络营销的概念和作用
第二节 旅游电子商务网络营销的方法
第八章 旅行社电子商务
第一节 旅行社电子商务概述
第二节 旅行社电子商务发展模式
第三节 旅行社电子商务系统建设
第九章 酒店电子商务
第一节 酒店电子商务概述
第二节 酒店电子商务外部网站的建设策略
第三节 酒店网络营销策略
第四节 酒店预订网站案例
第五节 酒店管理信息系统
第六节 智慧酒店
第十章 旅游目的地电子商务
第一节 旅游目的地电子商务概述
第二节 旅游目的地营销系统
第三节 旅游目的地网站建设
第四节 景区电子商务
第五节 智慧旅游服务和智慧景区
第十一章 旅游电子商务的未来
参考文献
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