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內容簡介： 本教材根据高技术技能人才的培养要求，结合专业岗位职业能力和职业素养要求，按照理论知识必需、够用的原则，选择的内容力求简明、实用。对于难以理解的、需要进行深入分析的基本原理，设置了“拓展空间”，以供不同层次的学生自主选用。在内容编写中，还插入了“想一想”“资料”“案例”等链接，提供视频、图片、文档等多种形式的信息资源，以在线开放课程为辅助，以新形态体现课改新理念。 本教材在编写体例上，采用易教易学的设计。每一情境开始，以一段生活化的情境设计导入，引出该情境需要解决的问题和主要内容。各章都设计了“情境结构”“关键概念”“挑战自我”等环节，“情境结构”明确了该情境的主要内容；“关键概念”明确了该情境中涉及的重要概念或名词；“挑战自我”中分同步测试、案例分析和实操训练三种形式，供学生检查理论学习的掌握程度和实践训练的具体情况。子情境则由案例导入，案例后提出的问题不仅是解析案例的关键，更明确了子情境学习的主要内容和任务，导入案例的分析也可作为课后作业进行布置，以检查和巩固学生对该子情境的学习成果。每个子情境设置了“子情境目标”“子情境导入”“学一学”“做一做”“拓展空间”“效果评价”等环节，边学边做，学以致用，使理论学习与实践运用相结合，锻炼和提高学生对市场的观察能力、分析归纳能力和实际应用能力。 目錄： 情境一 走近消费心理与行为 子情境1 消费心理与行为分析的基本框架 子情境2 消费心理与行为分析的基本方法 【关键概念】 【挑战自我】 【项目训练】 情境二 基于个体的消费心理与行为分析 子情境1 消费者一般心理活动分析 子情境2 消费者的个性心理特征分析 子情境3 消费者的需要与动机分析 子情境4 消费者的学习和态度分析 【关键概念】 【挑战自我】 【项目训练】 情境三 基于群体的消费心理与行为分析 子情境1 基于消费对象的群体消费心理与行为分析 子情境2 基于社会文化的群体消费心理与行为分析 子情境3 基于互联网的群体消费心理与行为分析 【关键概念】 【挑战自我】 【项目训练】 情境四 基于决策的消费心理与行为分析 子情境1 基于实体店决策的消费心理与行为分析 子情境2 基于虚拟店决策的消费心理与行为分析 【关键概念】 【挑战自我】 【项目训练】 综合训练 训练项目 训练要求 范例 范例附录 主要参考文献

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