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內容簡介: |
社交网络3.0有着“通过社群间的情感流动,连接人与人,并将信息、资源链接起来,形成利益共同体”的特征。这意味着用户不需要主动花费大量精力去获取所需资源,其所处的圈子和使用的平台会自动推送用户感兴趣的资源。用户根据信任程度、影响力大小等情感的、非理性的要素进行筛选,决定是否采纳信息及继续使用该社交网络平台,同时与其他用户建立联系。用户的情感因素和使用行为会对社交网络平台的经营、管理、创新活动产生巨大的影响,要弄清用户使用行为到底是好是坏,如何采取策略规避用户的消极行为,以及如何制定激励措施鼓励积极行为,是值得关注和研究的问题。因此,《社交网络中用户行为研究:积极与消极双重视角》综合运用定性与定量多种研究方法,从积极行为和消极行为双重视角深入系统地分析了社交网络中用户行为的表现形式、影响因素、作用机理、演化模型等,并提出社交网络平台的管理策略。
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目錄:
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目录**篇 概述第1章 绪论 31.1 研究背景 31.2 研究目的及意义 41.3 研究内容 61.4 研究评述 12第2章 社交网络中用户行为的基本概念与类型 192.1 社交网络的概念与特征 192.2 社交网络的分类 232.3 社交网络中用户行为的概念与表现 292.4 本章小结 36第3章 社交网络中信息传播模型与演化规律研究 373.1 社交网络中的信息传播 373.2 模型构建 383.3 模拟仿真实验 423.4 实证分析 493.5 结论与展望 523.6 本章小结 53第二篇 社交网络中用户积极行为研究第4章 社交网络中用户知识共享行为构型研究 574.1 用户知识共享行为 574.2 研究方法 584.3 数据分析结果 614.4 研究结论 654.5 本章小结 66第5章 社交网络中用户知识共享行为演化博弈研究 675.1 模型构建 675.2 仿真分析 725.3 结论与管理启示 785.4 讨论与展望 805.5 本章小结 80第6章 社交网络中知识共享对用户购买行为的影响 816.1 理论基础与研究假设 816.2 数据分析 866.3 结论与意义 936.4 本章小结 94第7章 社交网络中用户参与对继续使用意愿的影响 957.1 社交网络中用户参与行为 957.2 研究假设 967.3 数据收集与测量 997.4 数据分析 1007.5 结论与启示 1077.6 本章小结 109第8章 社交网络中嫉妒情绪对用户持续使用的影响 1108.1 社交网络中的嫉妒情绪 1108.2 模型构建 1118.3 数据收集和分析 1148.4 结论与启示 1198.5 本章小结 121第9章 社交网络中用户知识付费意愿联动效应研究 1229.1 用户知识付费意愿的影响因素 1229.2 模型构建 1249.3 研究方法与数据处理 1259.4 数据分析及结果讨论 1279.5 结论与展望 1319.6 本章小结 133第10章 社交网络中用户知识付费意愿演化博弈研究 13410.1 演化博弈模型构建 13410.2 仿真分析 13910.3 管理启示 14510.4 结论与展望 14610.5 本章小结 147第11章 社交网络中社会比较对用户消费行为的影响 14811.1 用户消费行为 14811.2 研究假设 15011.3 实验一 15311.4 实验二 15511.5 实验三 15711.6 研究结论与启示 15911.7 本章小结 161第12章 社交网络中信息**对用户购买决策的影响 16312.1 理论基础与研究模型 16312.2 研究方法 16912.3 数据处理与分析 17012.4 研究结论 17312.5 本章小结 175第三篇 社交网络中用户消极行为研究第13章 社交网络中用户消极使用行为规律研究 17913.1 用户消极使用行为 17913.2 研究设计 18013.3 数据分析与处理 18213.4 结果讨论 18913.5 本章小结 192第14章 社交网络中用户倦怠行为的影响因素研究 19314.1 用户倦怠行为 19314.2 研究假设 19414.3 研究设计 19714.4 研究过程 19914.5 研究结论 20214.6 本章小结 204第15章 社交网络中用户摇摆行为的影响因素研究 20515.1 用户摇摆行为 20515.2 研究设计 20715.3 模型构建与阐释 21315.4 管理启示 21615.5 讨论 21815.6 本章小结 218第16章 社交网络中用户知识隐藏行为的影响因素研究 21916.1 用户知识隐藏行为 21916.2 理论基础与模型设定 22016.3 数据收集 22316.4 知识隐藏行为定性比较分析结果 22516.5 研究结论 22916.6 本章小结 229第17章 社交网络中社会支持对用户潜水行为的影响 23117.1 用户潜水行为 23117.2 理论基础与研究假设 23117.3 研究设计 23617.4 研究结果 23817.5 研究结论 24317.6 本章小结 244第18章 社交网络中角色压力对用户信息暂避行为的影响 24518.1 用户信息暂避行为 24518.2 研究假设与理论模型 24718.3 研究设计 25018.4 数据分析与结果 25118.5 研究结论与讨论 25718.6 本章小结 259参考文献 260
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