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內容簡介： 《旅游消费者行为》以“旅游消费者行为”为主题，从理论和实践的双重视角，全面探讨旅游消费者行为的基础理论、个体行为、群体行为及行为结果。《旅游消费者行为》内容科学严谨，结构清晰，融入了最新的研究成果和实际案例，旨在帮助读者深入理解旅游消费者行为的内在逻辑及其应用价值。《旅游消费者行为》共分四篇十六章：**篇从概念、理论和方法论层面奠定了研究基础；第二篇聚焦旅游消费者的个体行为，探讨旅游决策、体验与评价等重要议题；第三篇延展至群体行为层面，分析市场细分、旅游流特征及行为大数据应用；第四篇着眼于旅游消费者行为的结果。 目錄： 目录**篇 旅游消费者行为基础第一章 旅游消费者行为概念与基本理论 3第一节 基本概念 4第二节 基本理论 6第三节 研究方法 12第二章 旅游消费者的人格特质及自我概念 15第一节 旅游消费者的人格特质 16第二节 旅游消费者的自我概念 19第三节 数字社会里旅游消费者的“自我”问题 25第三章 旅游消费者需求与动机 28第一节 旅游需求 29第二节 旅游动机 33第三节 旅游期望 38第四章 旅游消费者感知与态度 43第一节 旅游感觉 44第二节 旅游知觉 49第三节 旅游消费者态度 55第五章 旅游消费者学习、记忆与信息加工 63第一节 旅游消费者学习 64第二节 旅游消费者记忆 71第三节 旅游信息加工 77第六章 影响旅游消费者的外部因素 82第一节 文化因素 83第二节 家庭及社会阶层 87第三节 社会及社会群体影响 93第二篇 旅游消费者个体行为第七章 旅游决策 103第一节 旅游决策及其过程 104第二节 旅游目的地选择 110第三节 旅游行程综合决策 119第八章 旅游情境 127第一节 消费情境 128第二节 旅游情境与旅游消费情境 136第三节 旅游情境的常用研究方法 141第九章 旅游体验 147第一节 旅游体验概述 148第二节 旅游情感体验 153第三节 旅游消费者时空行为 158第十章 旅游消费者评价与反馈 165第一节 旅游消费者满意度 166第二节 旅游消费者忠诚度 178第三节 旅游消费者的网络评论与分享 183第三篇 旅游消费者群体行为第十一章 旅游市场细分与定位 193第一节 市场细分的概念 194第二节 细分标准的选择 197第三节 市场细分与定位策略 202第十二章 旅游流时空特征 208第一节 旅游流的概念与类型 210第二节 旅游流的空间特征 214第三节 旅游流的时间特征 222第十三章 旅游消费者行为大数据 230第一节 旅游行为大数据的概念 231第二节 旅游行为数据的获取与分析方法 240第四篇 旅游消费者行为结果第十四章 旅游消费者的收益与意义 261第一节 教育与发展 262第二节 健康价值 267第三节 幸福感与社交机会 274第十五章 旅游消费与跨文化交流 282第一节 消费的文化意义 283第二节 主客文化交流 290第三节 旅游消费亚文化 292第十六章 旅游消费伦理 298第一节 旅游消费的伦理反思 299第二节 社会责任行为 306第三节 亲环境行为 310参考文献 315

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