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| 編輯推薦： |
1.内容前沿，通俗易懂。本书分为基础知识篇、基本要素篇、活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇，注重可读性。
2.案例实用，启发思考。坚持经典和与时俱进相结合，保留经典案例，补充近三年的新案例，并与思政教育相结合。
3.专栏丰富，开拓视野。牛人课堂、拓展阅读、热词加油站、社会热题大讨论等专栏展示行业新的发展动态和知识。
4.定位清晰，注重实践。思考讨论帮助学生提升公共关系意识与创新思维，能力实训侧重培养学生的实践应用能力。
适合高校管理类、传播类等专业的本科生。
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| 內容簡介： |
（1）框架上：在大框架不变的前提下，重新构思教材的第四个篇章：发展趋势篇。第14章与思政教育相融合，从社会行为示范、绿色环保、利他共赢三个方面，阐述了公共关系价值理念的发展趋势。第15章阐述了线上化、社交化、精准化、全链路化这四个公共关系互动手段的发展趋势。第16章分为危机处理和蹭热点两个部分，阐述了公共关系聚焦问题的发展趋势。第17章则通过深入讲解国际公共关系和跨界公共关系两个主题，阐述了公共关系实践范围的发展趋势。
（2）内容上：更新并增加大量案例。在案例的选择上，坚持经典和与时俱进相结合，保留少数经典案例，替补和增加近三年发生的实际新案例。
（3）体例上：在大致保持原来体例及风格的基础上，做如下改进：一，增加“拓展阅读板块”，让学生了解相关领域的新发展动态和前沿知识，拓宽学生视野；二，针对课程思政，增加“ 社会热题大讨论”板块，对学生进行价值引导；三，增加“牛人课堂”板块，就相关内容介绍一些权威专家的观点和论述，提升学生的专业思维能力；四，增加“热词加油站”板块，对相关领域经常出现的一些热门词汇进行介绍，以便学生深入理解相关话题。
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| 關於作者： |
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管玉梅，河南信阳人，硕士，三亚学院管理学院教师、讲师，2004年9月至2007年7月就读于深圳大学，企业管理专业硕士研究生。她于2007年8月至今就职于三亚学院管理学院，曾经讲授过广告学、公共关系学、商务谈判、零售学、服务营销、商务沟通等课程，现在主要讲授广告学、公共关系学、商务谈判3门课程，有6年公共关系学课程讲授经验。从教期间，她发表科研论文近10篇，其中2篇为核心论文，主持过一个校级课题项目，有一定的科研基础。
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| 目錄：
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第1篇 基础知识篇
第1章 绪论
第2章 公共关系的渊源、兴起与发展
第3章 公共关系理论
第2篇 基本要素篇
第4章 公共关系的主体：社会组织
第5章 公共关系的客体：公众
第6章 公共关系的互动过程
第3篇 活动过程篇
第7章 公共关系调查
第8章 公共关系策划
第9章 公共关系实施
第10章 公共关系评估
第4篇 实务应用篇
第11章 公共关系语言艺术应用
第12章 公共关系写作应用
第13章 公共关系专题活动
第5篇 发展趋势篇
第14章 公共关系价值理念发展趋势
第15章 公共关系互动手段发展趋势
第16章 公共关系聚焦问题发展趋势
第17章 公共关系实践范围发展趋势
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| 內容試閱：
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近年来，随着网络和移动网络的进一步普及，互联网思维正在对我们的商业模式进行颠覆与重构，而公共关系活动的游戏规则也随之发生巨大变化。移动化、数字化、场景化、社交化、娱乐化、整合化、跨界化、碎片化等趋势越来越明显。为了能把这些最新趋势及时、准确地反映到教材中，为读者提供代表最新趋势的信息、数据和案例，我们对《公共关系学》一书进行了第3版编写。本次编写在保持第2版教材基本理论框架的基础上，汲取了本领域的最新发展成果，参考了相关专业网站的最新案例，对原有内容主要进行了以下调整。
（1）框架上：本书在大框架不变的前提下，重新构思书中的第5篇—发展趋势篇。第14章与思政教育相融合，从社会行为示范、绿色环保、利他共赢三个方面，阐述了公共关系价值理念的发展趋势。第15章阐述了线上化、社交化、精准化这三个公共关系互动手段的发展趋势。第16章分为公共关系危机和蹭热点两个部分，阐述了公共关系聚焦问题的发展趋势。第17章则通过深入讲解国际公共关系和跨界公共关系两个主题，阐述了公共关系实践范围的发展趋势。
（2）内容上：本书更新并增加了大量案例。在案例的选择上，坚持经典和与时俱进相结合，保留少数经典案例，增加了近几年发生的实际新案例。
（3）体例上：本书在大致保持原来的体例及风格的基础上，做了如下改进。第一，增加“拓展阅读”栏目，让学生了解相关领域的最新发展动态和前沿知识，拓宽学生视野；第二，增加“牛人课堂”栏目，就相关内容介绍一些权威专家或知名企业家的观点和论述，提升学生的专业思维能力；第三，增加“热词加油站”栏目，对相关领域经常出现的一些热门词汇进行介绍，以便学生深入理解相关话题；第四，结合课程思政的要求，增加“社会热题大讨论”栏目，对学生进行正确的价值引导。
在本书第3版的编写过程中，我们参考了许多业界网站的最新信息和案例，参考了很多新闻网站的新闻信息等，在引用处均有注明，同时我们得到了机械工业出版社各位编辑的大力支持和帮助，在此一并表示深深的感谢。由于编者水平有限，书中难免会有疏漏或差错，恳请各位专家和读者批评指正。
管玉梅
2023年1月
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