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| 編輯推薦： |
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一本高等院校新闻传播学或者工商管理学专业相关课程的教材，以及公关、传媒、广告等从业人员的参考书。
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| 內容簡介： |
本书在对公共关系理论与实践的历史脉络进行系统理的前提下，总结出公共关系发展的基本规律，并由此提出熵值管理这一公共关系处理“组织一公众”关系的核心目标。本书的核心观点在于，当代公共关系的本质在于帮助组织维护“组织一公众”关系，这本质上是在进行熵值管理的工作。从这个核心观点出发，本书从学科、职业、公众的角度界定了公共关系的内涵，同时对当代公共关系面临的社会环境、公共关系的开放式系统模式、公共关系管理四步法、公共关系与博弈论以及公共关系的伦理选择等问题进行了阐释，并且从快速反应、真诚与媒体参与、提高表达效率以及公关造势与联名的角度论述了公共关系的系统表达。
本书可作为高等院校新闻传播学或者工商管理学专业相关课程的教材，也可作为公关、传媒、广告等从业人员的参考书。
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| 關於作者： |
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魏修治，安徽霍邱人。先后毕业于安庆师范大学新闻学专业、西北政法大学新闻学专业(新闻法制方向)、上海大学新闻传播学专业毕业，文学博士。现为合肥大学语言文化与传媒学院讲师、硕士生导师，合肥日报传媒集团采访中心副主任。主要从事新闻传播学研究。主持或参与厅级以上教科研项目10余项，发表各级各类论文20余篇。
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| 目錄：
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第一章? 历史与规律..................................................................... 001
第一节 公共关系的古代渊源 .................................................................002
第二节 公共关系在美国形成的前夜 .....................................................004
第三节 公共关系的形成与20世纪以来的发展 ....................................017
第四节 公共关系在中国 .........................................................................060
第五节 公共关系的发展规律 .................................................................109
第二章? 学科与职业..................................................................... 111
第一节 当代公共关系的含义 .................................................................111
第二节 作为职业的当代公共关系 .........................................................152
第三节 作为客体的关键公众 .................................................................175
第三章? 方法与管理..................................................................... 197
第一节 当代公共关系面临的社会环境与社会系统 .............................197
第二节 传播：当代公共关系的武器 .....................................................208
第三节 公共关系管理四步法 .................................................................222
第四节 博弈论与当代公共关系 .............................................................233
第五节 伦理选择：义利之间的夹缝行走 .............................................248
第四章? 实践与系统表达.............................................................. 261
第一节 快速反应的价值 .........................................................................261
第二节 真诚与媒体参与 .........................................................................265
第三节 如何提高表达效率 .....................................................................268
第四节 公关造势与联名 .........................................................................280
主要参考书目................................................................................ 297
后? 记........................................................................................... 299
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| 內容試閱：
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第一章 历史与规律
公共关系学作为一门科学，根植于100年以来公共关系的历史实践中，并在实践中逐渐形成自己的内涵。自爱德华·伯内斯(EdwardLBernays，1891-1995)于1923年在纽约大学开设第一门公共关系学课程以来，当代公共关系沿着经济的、历史的和社会的逻辑在持续发展，1923年的事件标志着公共关系学作为一门学科正式形成，而这是建立在更早的公共关系实践基础之上的。
我们在回溯公共关系发展历史的时候，一般用历史分期的方法理解公共关系理论和实践发展的维度。1923年，公共关系学在美国正式形成，而这建立在20世纪初公共关系实践的“三个阶段”的基础之上——普林斯顿大学历史系教授艾瑞克·高德曼(Eric Frederick Goldman，1916-1989)在《双行道:公共关系顾问的出现》(Tvo-WaySteet: TheEmergence ofthe Public Relations Counsel)一书中，将现代意义上的公共关系史划分为三个时期——愚弄公众的时期、公众该被告知的时期和双向理解的时期，而第三个时期的代表人物正是伯内斯。这三个阶段，是当代公共关系在美国出现的形成期。
而当代公共关系在美国的形成，有着更早的实践渊源。在北美大陆，公共关系实践从18世纪晚期的独立战争时期就已经崭露头角，并且在美国国家的建立、宪法的制定和完善、美国国家的统一等过程中很好地发挥了宣传动员的作用。佐治亚大学格雷迪新闻与大众传播学院原院长斯各特·卡特里普教授(Scott Munson Cutlip，1915-2000)还将哥伦布发现北美大陆后，殖民当局所进行的旨在吸引欧洲移民的“利用宣传和新闻机构促进事业发展”的活动看作早期公共关系的表现形式。有学者认为，殖民当局这些可以视作公共关系的行为，在宣传的方式和手段等方面，“如出版、符号化、制造特别事件和动用舆论权威等一直传承、延展至今”。
从18世纪晚期直至1923年，是公共关系学的实践活动逐渐丰富并理论化、抽象化、学科化的时期。而如果我们把视野放得更远一些，就会发现在古代社会也有一些类似于当代公共关系的实践活动。不管是在中国还是西方，这种实践活动都兴盛一时，而且一度产生很大影响。我们将从当代公共关系的古代渊源开始，介绍发展着的公共关系从实践到理论的演进过程。
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