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編輯推薦: |
作者对近年来高职经管类专业人才的培养模式进行了大量探索,并不断将相关成果应用于“管理学基础”课程的教学实践之中。编者围绕“培养基层一线高技能人才”这一总体目标,本着“突出能力培养,强化实践教学”这一思路,在大量借鉴国内外相关文献的基础上,结合近年来相关课程教学的经验和体会,编写此教材。此教材中有丰富的案例,用来佐证书中理论,书中配套精彩微课资源,适合线上线下同步教学。
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內容簡介: |
本教材以管理的基本原理、理论与方法为基础,以管理职能为主线,包括走进管理、追寻管理思想、决策、计划、组织、领导与协调、沟通与激励、控制与评价、企业战略与管理创新九大模块。每个模块附有“学习目标”“导入案例”“管理故事”“企业实践”“同步测试”“项目实训”“案例研讨”等精彩栏目。通过体系、内容和体例的创新,力争使教材编写体现出“引导、感悟、训练”一体化的特色。
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關於作者: |
段圣贤,三级教授,德国埃尔福特应用技术大学和澳大利亚悉尼科技大学访问学者,现任湖南现代物流职业技术学院教务处副处长,教学名师,物流管理专业带头人,物流管理专业国家级教学创新团队核心成员,主要研究方向为物流与供应链管理。主持和参与省部级重点项目20余项。主持省部级课题7项,参与省部级课题5项,出版专著1本,主编教材7本,其中JYB十二五职业教育规划教材3本,湖南省职业教育优秀教材1本。
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目錄:
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模块1 走进管理
学习目标
导入案例
1.1 管理与管理系统
一、管理的含义
二、管理的职能
三、管理的性质
四、管理的原理
五、管理的方法与应用
六、管理系统
七、数字化管理
1.2 管理者
一、管理者的概念及分类
二、管理者的角色
三、管理者的素质
四、管理者的技能
同步测试
项目实训
案例研讨
模块2 追寻管理思想
学习目标
导入案例
2.1 古代管理思想
一、中国古代管理思想
二、西方古代管理思想
2.2 传统管理理论
一、古典管理理论
二、行为科学理论
2.3 现代管理理论
一、系统管理理论
二、战略管理理论
三、学习型组织理论
四、精益思想
五、业务流程重组
同步测试
项目实训
案例研讨
模块3 决策
学习目标
导入案例
3.1 决策概述
一、决策的定义
二、决策的原则
三、决策的类型
3.2 决策依据与决策理论
一、决策的依据
二、决策的理论
3.3 决策过程与决策方法
一、决策的过程
二、决策的方法
同步测试
项目实训
案例研讨
模块4 计划
学习目标
导入案例
4.1 计划概述
一、计划的含义
二、计划的特征
三、计划的内容——5W2H1E
四、计划的类型
4.2 计划的作用与编制原则
一、计划的作用
二、编制计划的原则
4.3 编制计划的程序、技术与方法
一、编制计划的程序
二、编制计划的技术与方法
同步测试
项目实训
案例研讨
模块5 组织
学习目标
导入案例
5.1 组织概述
一、组织的含义
二、组织的分类
三、组织的作用
四、组织的管理机制
5.2 组织设计
一、组织设计的含义与原则
二、组织设计的基本形式
三、组织设计的工作内容
5.3 组织文化
一、组织文化的含义
二、组织文化的基本特征与层次
三、组织文化的功能
四、组织文化的建设
5.4 组织人力资源管理
一、人力资源计划
二、员工的招聘
三、人员的培训
四、绩效考评
同步测试
项目实训
案例研讨
模块6 领导与协调
学习目标
导入案例
6.1 领导与领导者
一、领导
二、领导者
三、领导的艺术
6.2 领导理论
一、领导特性理论
二、领导方式理论
三、领导行为理论
四、领导权变理论
6.3 工作协调
一、工作协调的含义
二、工作协调的类型
三、协调的方法与艺术
同步测试
项目实训
案例研讨
模块7 沟通与激励
学习目标
导入案例
7.1 沟通
一、沟通的含义
二、沟通的类别
三、影响有效沟通的主要障碍
四、沟通的技能
7.2 激励
一、激励的含义与作用
二、激励的理论
三、激励的原则
四、激励的技能
同步测试
项目实训
案例研讨
模块8 控制与评价
学习目标
导入案例
8.1 控制概述
一、控制的含义及其必要性
二、控制的类型
三、控制的原则
8.2 控制的过程
一、确立衡量标准
二、评估绩效
三、纠正偏差
8.3 控制的技术与方法
一、预算控制
二、目标管理
三、全面质量管理
四、比率分析法
五、审计控制
六、其他控制技术和方法
8.4 企业内部控制体系
一、营造良好的内部环境
二、及时做好风险评估
三、严格落实控制措施
四、信息与沟通及时有效
五、内部监督落到实处
8.5 绩效评价
一、绩效评价的含义与作用
二、绩效评价的主要类型
三、绩效评价的基本内容
四、绩效评价的基本程序
五、目标管理的过程与方法
同步测试
项目实训
案例研讨
模块9 企业战略与创新管理
学习目标
导入案例
9.1 企业概述
一、企业的含义与类别
二、企业制度
三、现代企业制度
9.2 企业经营环境分析与战略选择
一、企业经营环境
二、现代企业经营战略
9.3 企业创新管理
一、创新与创新管理的含义
二、创新活动的过程
三、企业创新管理的主要内容
四、企业创新管理的注意事项
五、创新管理的技能
同步测试
项目实训
案例研讨
参考文献
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內容試閱:
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前言
总书记在党的二十大报告中指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。高质量发展是当前我国经济社会发展的主题,是中国式现代化的本质要求。做好管理工作,提高管理水平,是国家经济社会高质量发展的重要推动力量。
在现代社会中,管理作为组织实现目标的一种手段,可以说无时不在、无处不在。国家的强盛、社会的进步、企业的壮大和个人的发展都离不开管理。随着社会经济的迅猛发展,各类经济组织形式不断涌现,组织面临的环境越来越复杂。管理这一稀缺生产要素对组织的生存和发展的作用日益凸显,管理已成为一种重要的生产力。因而,学习和掌握一些管理学的基本原理和方法,对于当代大学生,特别是经济管理类专业的大学生非常必要。
作为一门基础课,“管理学基础”课程的相关教材很多。但由于管理学涉及经济学、心理学、行为学、社会学、数学等众多的相关理论和专门技术,相当复杂。对于学时有限的高职高专教学来说,如何对其进行有效梳理和简化,并根据学习对象特别是高职高专学生的特点进行组织编排,使得学习者能在较短时间内掌握管理学的基本理论知识与技能,以便能在实际工作中灵活运用,仍然需要进一步探索。为此,作者近年来对高职经管类专业人才的培养模式进行了大量的探索,并不断将相关成果应用于“管理学基础”课程的教学实践之中。我们围绕“培养基层一线高技能人才”这一总体目标,本着“突出能力培养,强化实践教学”这一思路,在大量借鉴国内外相关文献的基础上,结合近年来相关课程教学的经验和体会,编写了这本教材。
本书内容简洁生动、行文流畅、案例新颖与经典兼备、故事有趣且富含管理哲理、项目实训充满趣味性与挑战性。全书以管理的基本原理、理论与方法为基础,以管理职能为主线,包括走进管理、追寻管理思想、决策、计划、组织、领导与协调、沟通与激励、控制与评价、企业战略与管理创新九大部分。每个模块附有“学习目标”、“导入案例”、“管理故事”、“企业实践”、“同步测试”、“项目实训”、“案例研讨”等精彩栏目。通过体系、内容和体例的创新,力争使教材编写体现出“引导、感悟、训练”一体化的特色。
全书由湖南现代物流职业技术学院段圣贤教授担任第一主编,刘雨之副教授担任第二主编,旷健玲教授、谭新明教授和何艳君副教授担任副主编,李炫林老师、邓颖颖老师与肖丽清老师也参与了教材的编写工作。
本书可作为高职高专的经济、管理、财会、金融、市场营销、人力资源及相关专业的教材,也可作为高职高专非经济类专业的选学教材,还可作为社会从业人士的参考读物。在编写过程中作者参考了大量的相关文献,参阅及引用了一些专业网站的资料,在此表示感谢。由于作者水平有限,书中不妥之处在所难免,恳请专家和读者给予批评和指正。
模块5 组织
【学习目标】
知识目标
1.掌握组织的含义与组织管理机制、了解组织的分类与作用;
2.掌握组织设计的含义、原则与基本内容;
3.了解和掌握组织人力资源管理中的计划编制、招聘、培训、绩效考评等关键环节的内容;
4.了解组织文化的含义、特征与功能,懂得如何进行组织文化建设。
能力目标
1.能够正确应用所学知识进行组织设计;
2.能够正确使用组织人力资源管理中的计划编制、招聘、培训、绩效考评的基本技术与方法;
3能够有效开展组织文化建设。
素质目标
1.培养学生的组织协调与团队合作意识;
2.培养学生的社会责任感。
【导入案例】
某中小商业公司组织结构
?某校(师生员工25000人)商业公司下设三个超市,职工106人,有垄断经营之实,占尽天时、地利、人和,经营面积1400平方米,年收入870万元以上。但超市年终盘亏51万元,差价流失30万元,损失率达9.31%;超市人员重复采购报销金额达15万元以上;管理费用金额达184万元,管理费用销售比率为21.14%。公司有经理1人,副经理1人,下设三个超市及办公室。正副经理负责其他经贸工作;超市各设一名负责人,有供、销、存、管理等权利,独立核算,?自为政;办公室1人负责日常事务处理;公司(含超市)财务管理由(上级)集团统一代理。
那么,该商业公司的组织结构存在哪些问题呢? 如何进行组织设计和提高组织管理水平呢?
知识单元1 组织概述
一、组织的含义
从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说,组织是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。从管理学的角度出发,我们认为,组织具有以下两重含义:
从实体角度看,组织(organization)是一个有意形成的立式的职位结构,是为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。该定义包含三重含义:共同目标性;分工与协作;权力与责任制度。作为实体的组织构成了管理的基本架构,从而成为管理活动的基本保障。
从过程角度看,组织(organizing)是指在特定的环境条件下为了有效地实现共同目标和任务,确定组织成员、任务及各项活动之间关系,对组织资源进行合理配置的过程。其主要内容包括:组织机构的设计;适度的分权和正确授权;人力资源的管理;组织文化的培育与建设以及组织的变革与发展。正是借助于组织活动、过程和文化等所具有的协调或整合作用,各类组织机构内部才有可能形成一个“力量协作系统”,使个体力量得以汇聚、融合和放大。
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