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| 內容簡介： |
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态势感知是现代战争中指挥控制和作战管理的核心环节，是有效决策和正确行动的前提和依据。然而，当前人们普遍面临窘境:一方面随着雷达、光电、红外等传感器的大量运用，人们很容易就接收到海量、混乱的数据;另一方面，人们又很难得到能够支持作战决策和行动的有用信息，经常少之又少且令人迷惑。如何弥补海量数据和有用信息匮乏之间的巨大鸿沟，成为当前和今后一段时间电子信息系统建设和使用者急需解决的重大现实难题。
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| 關於作者： |
Mica R.Endsley博士，是佐治亚州玛丽埃塔态势感知技术公司的总裁，在设计、开发和评估支持态势感知和决策的系统（包括用于航空、空中交通管制以及医疗、电力和军事行动的下一代系统）方面是世界公认的领导者。在创建态势感知技术公司之前，她曾担任麻省理工学院航空航天系客座副教授和德克萨斯理工大学工业工程副教授。Endsley博士拥有南加州大学工业与系统工程博士学位。
Debra G.Jones博士，是佐治亚州玛丽埃塔态势感知技术公司的首席研究员。她的专长是设计大型复杂系统以支持态势感知和动态决策，确定各种领域的态势感知需求，以及开发复杂系统态势感知方法。Johns博士拥有德克萨斯理工大学工业工程博士学位。
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| 目錄：
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上篇：理解系统设计中的态势感知
第1章 以用户为中心的设计 3
1.1 本书的读者对象 3
1.2 以用户为中心设计的必要性 5
1.2.1 以技术为中心的设计 5
1.2.2 以用户为中心的设计 7
1.3 以用户为中心的设计存在的误区 8
1.4 以用户为中心的原则 10
1.4.1 围绕用户的目标、任务和能力组织技术 10
1.4.2 围绕用户处理信息和做出决策的方式组织技术 10
1.4.3 技术必须让用户保持控制和意识到系统的状态 11
1.5 以用户为中心设计的关键：态势感知 12
第2章 态势感知概述 13
2.1 态势感知定义 13
2.1.1 一级态势感知：对环境要素的感知 15
2.1.2 二级态势感知：对当前情况的理解 16
2.1.3 三级态势感知：对未来状态的预测 18
2.2 时间在态势感知中的重要作用 19
2.3 态势感知过程 19
2.4 感知和注意 20
2.5 工作记忆 21
2.6 认知模型、图式和脚本 21
2.7 目标和态势感知 25
2.8 预期 28
2.9 自动化与态势感知 29
2.10 小结 30
第3章 态势感知恶魔：态势感知的敌人 31
3.1 注意力隧道效应 31
3.2 必需记忆困境 33
3.3 工作负荷、焦虑、疲劳和其他压力源 34
3.4 数据过载 36
3.5 凸显错配 36
3.6 复杂性蠕变 38
3.7 认知模型错误 39
3.8 环外综合症 40
3.9 小结 41
第4章 设计过程 42
4.1 系统开发生命周期 42
4.1.1 瀑布设计模型 42
4.1.2 并行工程模型 43
4.2 用户界面设计流程 45
4.2.1 需求分析 45
4.2.2 技术分析 47
4.2.3 概念设计 48
4.2.4 原型开发 51
4.2.5 测试与评价 55
4.2.6 最终设计 57
4.3 以态势感知为导向的设计 58
中篇：生成态势感知导向的设计
第5章 确定态势感知需求 61
5.1 目标导向任务分析 61
5.2 方法概述 62
5.3 访谈 63
5.4 确定初步目标结构 65
5.4.1 目标确定 66
5.4.2 决策 69
5.4.3 态势感知需求 70
5.4.4 常规 72
5.5 后续访谈 72
5.6 访谈要点 73
5.6.1 最大化数据收集 73
5.6.2 参与者的人格因素 73
5.6.3 音频/视频录制 74
5.7 组织技巧 75
5.8 目标导向任务分析的验证 75
第6章 态势感知设计原则 77
6.1 从理论到设计 77
6.2 案例研究：面向态势感知设计 82
6.2.1 维护控制中心态势感知需求分析 83
6.2.2 维护控制中心系统评估 89
6.2.3 态势感知导向的界面设计 116
6.2.4 界面设计案例研究小结 128
第7章 态势感知和决策中的置信度和不确定性 129
7.1 不确定性 129
7.2 不确定性的类型和来源 129
7.2.1 一级：数据不确定性 130
7.2.2 二级：理解不确定性 132
7.2.3 三级：预测不确定性 132
7.2.4 决策不确定性 133
7.3 信心在态势感知与决策中的连接作用 133
7.4 不确定性管理 135
7.4.1 搜索更多信息 135
7.4.2 依赖默认 135
7.4.3 消除冲突 136
7.4.4 设置阈值 136
7.4.5 准备风险对冲和应急计划 137
7.4.6 限制选项 137
7.5 不确定性表示的设计原则 137
第8章 应对复杂性 146
8.1 复杂性概述 146
8.1.1 系统复杂性 147
8.1.2 操作复杂性 148
8.1.3 表观复杂性 150
8.1.4 用户认知模型的作用 155
8.2 管控复杂性的设计原则 156
……
下篇：完成设计周期
附录：针对商业航空公司飞行员的目标导向任务分析 316
参考文献 357
中英文对照 404
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