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編輯推薦: |
三十余年研究结晶;
数百家企业实践验证;
人才评估科学化的里程碑之作。
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內容簡介: |
本书是人才测评领域的经典著作,历经四版迭代、30余次重印,被众多企业HR管理者誉为“实用指南”,并成为多所高校的指定教材。
第5版在保留系统性框架的基础上,紧跟时代发展,精简内容、强化可读性,新增人工智能技术应用、MBTI与大五人格测试、Z世代招聘等前沿话题,同时删除过时章节,使全书更加精炼高效。
全书分为三大部分:第1部分奠定理论基础,涵盖人才测评的核心原理、质量评价指标及岗位画像技术;第2部分详解测评方法,包括能力测验、人格测验、笔试面试技术、无领导小组讨论等12类工具;第3部分聚焦实战应用,涉及公务员考试、企业招聘等场景。
作者融合30余年研究成果与实战经验,既传承经典测评体系,又回应AI技术带来的变革挑战,为读者提供兼具科学性与操作性的专业指导。
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關於作者: |
刘远我
北京师范大学心理测量学博士,研究员,现任人力资源和社会保障部人事考试中心副主任,长期致力于人才选拔与测评工作,曾参与研究开发了具有我国自主知识产权的大型人才评价工具?D?D“企业管理人才测评系统”“中国成人职业心理素质测评系统”。多年来,为许多中央国家机关提供了大量的笔试、面试、情境模拟等人才评价服务,为中央电视台、香港华润集团、国家开发银行、蒙牛集团等各类企事业单位提供过人才测评服务。在人才评价领域发表论文40多篇,出版了《人才测评:方法与应用》《招聘面试实操指南:如何成为优秀面试官》《现代实用人才测评技术》《职业总动员:择业、求职与就业指导》《职业心理健康:自测与调节》等近10部个人专著。
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目錄:
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第1部分 人才测评基础
第1章 人才测评的基本认知 ......................................................... 3
1.1 人才测评的作用与认识误区 .................................................. 3
1.2 人才测评的发展状况 .......................................................... 7
1.3 人才测评的主要方法 .......................................................... 11
1.4 人才测评的主要考察内容 .................................................. 14
1.5 人才测评技术在应用中的问题与发展趋势 .............................. 17
1.6 人工智能技术在人才测评中的应用与问题 .............................. 19
第2章 人才测评原理与质量评价指标 ........................................ 22
2.1 人才测评的原理 ............................................................... 22
2.2 人才测评的信度 ............................................................... 25
2.3 人才测评的效度 ............................................................... 30
第3章 基于岗位需求分析的职位画像 ........................................ 40
3.1 岗位需求究竟是什么 .......................................................... 41
3.2 如何摸清岗位需求 .......................................................... 43
3.3 各类人员的职位画像 .......................................................... 47
3.4 样例启示 D D国际公务员人才画像:核心能力及其行为指标 ...... 52
第2部分 人才测评方法
第4章 能力测验 ................................................................. 59
4.1 一般能力测验:智力测验 .................................................. 59
4.2 职业能力倾向测验 .......................................................... 65
4.3 特殊能力测验 ............................................................... 69
4.4 创造力测验 ............................................................... 71
第5章 动力测验 ................................................................. 73
5.1 价值观测验 ............................................................... 74
5.2 动机测验 ............................................................... 79
5.3 职业兴趣测验 ............................................................... 82
第6章 人格测验 ................................................................. 88
6.1 人格的概念与理论 ........................................................ 88
6.2 人格测量的方法 ........................................................ 93
6.3 MBTI人格测试 ........................................................ 96
6.4 大五人格测试 ........................................................ 98
6.5 投射测验 ............................................................... 103
第7章 笔 试 ................................................................... 108
7.1 笔试概述 ............................................................... 109
7.2 笔试的题型 ............................................................... 110
7.3 笔试的试卷结构设计与试题编制 ....................................... 112
7.4 笔试的实施与区分 ........................................................ 116
第8章 面试技术 ................................................................. 121
8.1 面试概述 ............................................................... 121
8.2 面试的实施过程 ........................................................ 126
8.3 面试中的倾听、提问与观察 ............................................ 131
8.4 面试评价 ............................................................... 135
第9章 基于胜任力的面试 ....................................................... 142
9.1 何谓基于胜任力的面试 .................................................. 143
9.2 基于胜任力的面试题目设计 ............................................ 145
9.3 基于胜任力的面试实施过程 ............................................ 151
9.4 基于胜任力的面试样例 .................................................. 159
第10章 情境模拟面试 ........................................................ 166
10.1 情境模拟面试概况 ....................................................... 166
10.2 背景性面试 ............................................................... 169
10.3 工作模拟面试 ........................................................ 177
第11章 情境判断测验 ........................................................ 181
11.1 情境判断测验产生的背景 ............................................ 182
11.2 情境判断测验概述 ....................................................... 185
11.3 情境判断测验的开发模式及步骤 ....................................... 187
11.4 情境判断测验样例 ....................................................... 190
第12章 无领导小组讨论 ....................................................... 193
12.1 什么是无领导小组讨论 ............................................ 193
12.2 无领导小组讨论的设计 ............................................ 197
12.3 无领导小组讨论的实施 ............................................ 201
12.4 无领导小组讨论的结果评定 ....................................... 204
12.5 无领导小组讨论样例 ............................................ 206
第13章 文件筐测验 ........................................................ 209
13.1 文件筐测验的特点与功能 ......................................... 209
13.2 文件筐测验的实施 ................................................ 212
13.3 文件筐测验的设计与试题编制 ....................................... 220
13.4 文件筐测验的结果评定 ......................................... 223
13.5 文件筐测验样例 ................................................ 228
第14章 评价中心技术 ....................................................... 234
14.1 评价中心技术概况 ................................................ 234
14.2 评价中心的实施 ................................................ 234
14.3 评价中心的练习和内容 ......................................... 243
14.4 评价中心的应用和发展趋势 ....................................... 248
第3部分 人才测评应用
第15章 人才测评的流程 ....................................................... 255
15.1 测评方案设计 ....................................................... 256
15.2 测评的组织实施 ....................................................... 260
15.3 撰写测评报告 ....................................................... 262
15.4 应用案例 ....................................................... 267
第16章 人才测评技术在公务员录用考试中的应用 ............. 275
16.1 公务员录用考试中的笔试设计 ....................................... 276
16.2 公务员录用考试中的面试设计 ....................................... 279
16.3 应用案例 ....................................................... 286
第17章 人才测评技术在事业单位公开招聘考试中的应用 ... 290
17.1 事业单位公开招聘考试的现状 ....................................... 291
17.2 事业单位公开招聘考试中的笔试技术 .............................. 294
17.3 事业单位公开招聘考试中的面试技术 .............................. 296
17.4 应用案例 ....................................................... 302
第18章 人才测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用 ...... 306
18.1 企业员工的招聘 ....................................................... 307
18.2 Z世代大学生的特点与企业校园招聘 .............................. 309
18.3 企业中高层管理人员的选拔 ....................................... 313
18.4 应用案例 ....................................................... 318
参考文献 ................................................................. 322
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內容試閱:
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序言
自本书问世以来,已先后出版四个版本、重印30多次。众多企事业单位的人力资源管理人员对本书的实用性、系统性和实践指导性给予了高度评价,部分高校也将本书选作教材,这令笔者深感欣慰。本书凝聚了笔者多年来在人才测评领域的专业研究成果与实战经验,而广大读者所给予的精神回报亦十分丰厚,正是这种回报为笔者提供了强大的动力,使笔者对本书第5版的问世充满期待。
近十多年来,人才测评方法的框架体系虽未发生重大变化,但人工智能技术发展迅猛,人才测评技术的应用愈发广泛且深入。本书第5版根据广大读者的要求,在不影响整体架构的前提下,对各章进行了精简,并更新、增加了诸多内容。本书在整体上既坚守系统性和全面性,又更加突出可读性。第5版最显著的变化是删除了三章内容,主要包括测评方法中的“角色扮演法”以及第4部分“压力与心理健康测量”。为保持时效性,新增了基于岗位需求分析的职位画像、人工智能技术在人才测评中的应用与问题、MBTI人格测试与大五人格测试、基于胜任力的面试、Z世代大学生的特点与企业校园招聘等内容。此外,笔者对全书进行了更新与精简,最终使第5版的字数较第4版减少了四分之一,实现了由“厚”变“薄”,以提高广大读者的阅读效率。
本书系统地介绍了人才测评的方法与应用,共分为三部分。第1部分阐述人才测评基础,涵盖人才测评的基本认知、人才测评原理与质量评估标准、基于岗位需求分析的职位画像;第2部分介绍人才测评方法,包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、基于胜任力的面试、情境模拟面试、情境判断测验、无领导小组讨论、文件筐测验和评价中心技术;第3部分探讨人才测评应用,涉及人才测评的流程、人才测评技术在公务员录用考试中的应用、人才测评技术在事业单位公开招聘考试中的应用和人才测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用。
笔者在人才测评领域的积累,得益于诸多前辈的指导与支持。他们是北京师范大学心理学院的张厚粲教授(笔者的硕士导师和博士导师)、车宏生教授、郑日昌教授,中国科学院心理研究所的时勘研究员、时勘研究员、王二平研究员,北京社会心理研究所的冯伯麟研究员,浙江大学管理学院的王重鸣教授,中国人才研究会的王通讯研究员。在此,向他们致以崇高的敬意!同时,众多同行朋友的合作与交流也为笔者提供了巨大帮助,其中包括中国人民大学心理学系的李英武教授、中国人民大学商学院的章凯教授、原中组部公务员局的孙泽兵巡视员、北京师范大学心理学院的徐建平教授和陈海平教授、清华大学经济管理学院的吴志明教授、华夏智业管理咨询公司的寇家伦董事长、中国人力资源研究会的谷向东研究员、江苏省人社厅的原陈社育研究员、上海诺姆四达的苏永华总经理和彭平根博士、原广州智尊企业管理顾问有限公司的张军照总经理、华南师范大学心理学系的蔡圣刚教授。在此,向他们表示最诚挚的感谢!
人才测评是笔者三十多年职业生涯中最关注且最感兴趣的领域。如今,笔者的工作依然与人才选拔与测评紧密相连,这无疑是十分幸运的,毕竟个人职业发展平台与价值追求相契合实属难得。当然,在人才测评实践中,仍有许多问题有待探索,尤其是人工智能技术给该领域带来的变革将是颠覆性的。我们既要积极应对新技术为测评方法和应用带来的惊喜,又要深刻把握人才测评的本质与方法,避免在新技术的快速发展中迷失方向。
刘远我
2025年4月
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