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內容簡介： 全书共五章，可分为三部分。第一部分为第一章，这部分主要对财务工作中通用的沟通技巧进行介绍，分别从“听”“问”“看”“说”四个方面入手，让读者掌握基本的财务人员沟通技巧。第二部分为第二至四章，这部分从钱账使用、公司内部其他部门及人员、供应商和客户等外部单位入手介绍相关沟通技巧，涵盖财务人员工作中可能涉及的各类人群，有针对性地介绍不同的沟通技巧和方法。第三部分为第五章，这部分主要介绍上行沟通，即财务人员与上级领导沟通的技巧，让财务人员在胜任自己的岗位工作的同时，也能建立良好的工作关系。本书从财务人员日常工作的角度出发，结合工作中经常遇到的对话场景，展示了双方沟通需要用到的沟通技巧。书中丰富的案例真实展现了沟通情景，降低了阅读的枯燥感，并配以恰当的图示和表格，让读者在一种轻松愉悦的阅读氛围中学习本书的内容。 關於作者： 朱菲菲，学科专长为经济管理、财务管理。中级会计师职称，精通企业会计制度和国家财政、税收法律知识及相关法律法规，曾在多家企业中担任过人力资源经理、企业咨询顾问等职。

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