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| 編輯推薦: |
1.围绕“选、用、育、留”四大模块,系统梳理团队管理全流程,帮助新任管理者快速建立完整知识体系,实现从执行者到管理者的角色转变。 2.直击招聘面试、绩效评估、离职沟通等高频管理难题,提供STAR面试法、GROW模型等实用工具,结合具体案例,提供拿来即用的解决方案。 3.明确业务管理者是人力资源管理的第一责任人,详解如何与HR部门高效协作,通过人力管理提升团队绩效,实现业务目标。 4.针对年轻员工特点,提供心理契约管理、非物质激励等前沿方法,助力管理者激活团队活力,适应数字化时代的管理新趋势。
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| 內容簡介: |
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人力资源管理并非仅是人力资源部门的职责,用人部门管理者才是人力资源管理的第一责任人,因此,用人部门管理者不仅要具备相应的人力资源管理理念,更要掌握一定的人力资源管理技能和技巧,本书从新任管理者的视角出发,结合实际工作场景,按照人力资源职能模块进行划分,以全新的角度解读人力资源管理的“选、用、育、留”全流程、本书旨在帮助新任管理者提升人力资源管理水平,使其能够更好地应对团队管理中的各种挑战,从而真正成为高绩效团队的缔造者和组织者,推动团队和组织的持续发展。
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| 關於作者: |
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姚绿冬,毕业于华东师范大学人力资源管理专业,拥有18年人力资源管理实战经验,曾在多家大型民企、上市公司集团总部任职,深耕组织发展、培训发展、人才招聘三大领域,对于人力资源发展趋势及管理实践具有良好的洞察力。他持有高级经济师(人力资源管理方向)、企业人力资源管理师(一级/高级技师)、职业培训师(一级/高级技师)、管理咨询师等官方证书。此外,他还担任了上海市政府采购评审专家、中国知网(CNKI)评审专家库专家,并且是多个人力资源与心理学相关学会会员,曾在《上海国资》《人力资源》《培训》等杂志发表数十篇专业文章。
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| 目錄:
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自 序 第一章 人才与组织绩效 第一节 新趋势下的人才管理 002 第二节 自我觉醒的人才 005 第三节 驱动力与基业长青 008 第二章 企业八大管理陷阱 第一节 业务参与不足 012 第二节 管理权限缺失 014 第三节 业绩评价单一 016 第四节 忽视员工流动 017 第五节 管理意识缺失 019 第六节 默认具备能力 021 第七节 制度建设不足 023 第八节 团队过度稳定 024 第三章 管理者的四大着力点 第一节 团队管理的首要责任 028 第二节 构建高绩效团队 030 第三节 提升团队核心价值 033 第四节 找到成长驱动因素 035 第四章 人力资源规划 第一节 部门定位与职责 040 第二节 岗位设置 045 第三节 人才评价机制 052 第四节 梯队建设思路 060 第五章 人才招募路径 第一节 招聘需求判断 068 第二节 简历筛选 073 第三节 面试准备与提问 077 第四节 人才决策 083 第五节 校园招聘 089 第六章 打造学习型组织 第一节 与经营目标融合 094 第二节 新员工带教 098 第三节 以战代训机制 103 第四节 培训效果评估 107 第五节 复盘团队经验 111 第七章 提升团队敬业度 第一节 劳动合同法应用 118 第二节 试用期管理 124 第三节 离职面谈重要性 127 第四节 补偿金与赔偿金 130 第五节 劳务派遣与外包影响 133 第八章 薪酬管理价值 第一节 提升薪酬竞争力 138 第二节 强调薪酬公平性 141 第三节 人工成本与效能 144 第四节 物质激励与非物质激励 147 第五节 调薪心理学 150 第九章 绩效管理精髓 第一节 系统思维 156 第二节 SMART 原则 159 第三节 突出关注点 163 第四节 GROW 模型提升绩效 166 第五节 灵活应用结果 171 第六节 绩效改进计划 174 第十章 团队发展使命 第一节 人才盘点与明星员工 180 第二节 团队环境影响 183 第三节 设计职业路径 186 第四节 人才测评与培养策略 189 第五节 岗位竞聘与轮岗 192 第十一章 团队管理核心 第一节 老员工动力激发 198 第二节 应对升职加薪诉求 202 第三节 鲶鱼效应 205 第四节 降低员工流失率 208 第五节 处理工资倒挂 214 第六节 团队建设与士气提升 216 第十二章 数字化人才管理 第一节 数字化学习突破 222 第二节 人力资源数据分析 225 第三节 团队协作流程优化 227 第四节 企业文化浸润 231
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| 內容試閱:
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自 序
从事人力管理近20 年, 我发现对于很多新任管理者来说, 他们在角色转 变过程中面临的最大挑战并非源于专业能力, 而是由于缺乏团队管理方面的 知识。从执行者转变为管理者的过程中, 人力资源作为团队管理的核心要素 之一, 往往在新任管理者任职前并未受到足够的重视, 或者说是较少涉及的 内容。但这却是新任管理者上任后打造高绩效团队时最迫切需要解决的问题。 这本书从酝酿、构思、写作、完稿到出版, 经历了漫长的时间。主要在 于我希望它能真正成为新任管理者的第一本团队人力资源管理指南。因此, 赋予了它很多与众不同的特点。 首先是系统性。即便在快速学习的时代, 系统性依然是提升专业能力的 必要路径。全书围绕五部分内容: 团队理念、团队组建、团队赋能、团队激 励和团队跃迁。这五部分内容基本涵盖了新任管理者从人力资源管理理念到 管理实践、从新团队组建到打造高绩效团队的全流程, 能够满足不同阶段、 不同管理经验的新任管理者的学习需求。 其次是场景化。由于本书定位为人力资源管理指南, 因此内容不能是乏 味的、教科书式的知识普及。全书的基本逻辑建立在新任管理者如何应对场 景化管理之上。从新任管理者的视角出发, 灵活掌握人力资源管理方法、流 程和工具的应用技巧, 从而更好地与人力资源管理部门协同, 提升团队的核 心竞争力。 再者是延伸性。考虑到不同性质企业、不同层级、不同团队规模的新任管 理者的学习需求, 本书在兼顾当前绝大部分新任管理者所需应对的问题的同 时, 也针对部分新任管理者在当前管理的团队中推行人力资源管理举措的可 行性提供了建议, 从而帮助新任管理者在较短时间内实现团队管理能级的逐 步提升。 最后是耐读性。作为一本管理类书籍, 本书始终秉持严肃、认真的态度。 书中没有花里胡哨的小说情节、没有欲言又止的语言包袱, 更没有用常规流 程、常用表单、无意义的图表来滥竽充数。全书以实实在在的文字表述, 娓 娓道来, 让新任管理者在阅读过程中能够掌握技能、熟悉技巧, 并有所感悟。 当然, 由于篇幅所限, 书中未能罗列所有新任管理者在团队人力资源管 理方面可能遇到的场景问题, 颇为遗憾。同时, 由于作者对复杂团队管理场 景的经验与预判可能存在不足, 本书或许仍存在错误和不足之处。在此, 恳 请读者批评指正。 本书的出版得到了许多人的支持与帮助。在此我要特别感谢《培训》杂 志副主编孙园园老师的鼎力支持, 感谢机械工业出版社赵屹老师对书籍大纲 及内容的精心打磨。我还要感谢在我职业生涯不同阶段的领导们, 是他们的 谆谆教导让我对团队人力资源管理有了更深刻的理解。最后, 我要感谢我的 太太一直以来的陪伴与付出, 她为我创造了良好的写作环境, 让我能够顺利 完成这本书的创作。 希望这本书能给新任管理者们带来与众不同的阅读体验和收获。在这里, 我想用一句我非常喜欢的话与诸君共勉: “底蕴的厚度决定事业的高度。” 让 我们一起努力! 姚绿冬 2025年6月17日于宜兴
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