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編輯推薦： 怎样在校园里建立良好的人际关系？商务宴请有怎样的礼仪规范？参加面试时应如何展示自己？良好的沟通能力和礼仪素养，是大学生行走社会的敲门砖。本书从个人形象、场所礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪等多个方面入手，设置了100个生活中的常见场景，并给出“操作指南”。从校园生活到初入职场，把书放进背包，把修养装进口袋，让你的每一次亮相都能成为“加分项”。 內容簡介： 在当代大学生的成长过程中，沟通、表达能力与礼仪素养扮演着非常重要的角色，高水平的沟通、表达能力与礼仪素养，对提高当代大学生在择业中的竞争力以及进入社会后的发展，起到非常重要的作用。《大学生沟通与礼仪100问》是一本专为大学生设计的实用指南，结合实际案例，深入浅出地讲解了如何在不同场合下进行有效沟通，如何提升公共演讲和团队协作能力，以及如何展现得体的礼仪。本书帮助大学生在全球化背景下更好地适应和表现，以期为大学生职业发展与高校人才培养提供有益参考。 關於作者： 周悦娜，浙江传媒学院播音主持艺术学院副教授，英国访问学者，跨文化传播在读博士，全国高级礼仪培训师，国际礼仪认证专家委员会委员，美国 ACI 国际形象管理师，浙江省伦理学会优礼研究专业委员会副秘书长。主要研究方向：礼仪文化基础、跨文化交际、礼仪专业教学等。主要成果如下：著有专著《礼仪文化概论》，主编教材《社交礼仪》和《商务礼仪》。主持参与省级校级精品课程和线上线下混合式金课 4 门次；教育部第十三届全国课件大赛文科组二等奖第一名；第六届和第八届浙江省高校教师教学软件大赛三等奖和二等奖；中国素质教育先进工作者、校“事业家庭兼顾型”先进个人，校“三育人”先进个人。MOOC开放课程《礼仪文化修养》，获2020年春夏学期智慧树网“混合式精品课程 TOP100”。近二十年来为省内外多个政府部门、企事业单位、银行、酒店、航空公司、高等院校，以及文化基地举办礼仪讲座培训数百余场，广受好评。刘兴宇，浙江传媒学院播音主持艺术学院院长助理、教授。高国庆，中广联合会有声阅读委员会专家组成员，中国传媒大学博士生导师、研究员，主要从事中国播音学研究及中国有声阅读教学及科研工作，在中文核心期刊发表学术论文近40篇，出版《中国播音学史研究》《中国播音美学论纲》《播音员主持人语言影响力研究》等学术著作10部，主持、参与国家及省部级科研项课题5项目，播音主持的节目多次获得中国广播影视大奖、中国新闻专栏奖、北京广播优秀栏目奖等。 目錄： 第一章 塑造个人形象 第一节 仪容管理 第二节 整理仪表 第三节 仪态塑造 第四节 培养气质 第二章 遵守特定场所的礼仪规范 第一节 生活场所的礼仪规范 第二节 学习场所的礼仪规范 第三节 文体场所的礼仪规范 第三章 注重餐饮礼仪 第一节 餐饮礼仪 第二节 茶饮礼仪 第四章 践行社交礼仪 第一节 交流礼仪 第二节 通信礼仪 第三节 恋爱礼仪 第四节 社团礼仪 第五节 求职礼仪 第六节 节日礼仪 第七节 涉外礼仪

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