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| 編輯推薦: |
在信息爆炸、商业逻辑加速重构的当下,管理者应如何把握那些历久弥新的商业内核,系统性提升成事的胜算?本书直面这一关键挑战,旨在构建一个兼具理论洞察与实战价值的思维框架,帮助读者穿透噪声、直击本质,在复杂的商业环境中明方向、拿结果。 本书核心为“九宫格商业模型”:横轴聚焦用户、公司、创变管理者三大核心角色,纵轴覆盖微观价值主张、宏观行业、中观策略三大维度,二者交汇形成需求、解决方案、团队等九大商业要素,对应九章内容。从识别用户真需求到推动敏捷创新,从团队授权激励到市场竞争布局,从人脉构建到战略落地,书中既有方法论,又有真实案例与实操工具,完整呈现企业从0到1、从1到N、从N到∞的成长逻辑。 本书适合商业领袖、创业者,以及所有渴望提升商业决策与领导力的管理者。无论你身处初创企业探索方向,还是立足成熟组织寻求突破,都能从中获取系统化的思维指引与可落地的方法支持,成为卓有成效的创变管理者。
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| 內容簡介: |
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在信息爆炸、风口瞬变、概念泡沫此起彼伏的当下,管理者如何才能撇清噪声,直抵那些历久弥新的商业本质?本书作者基于战略咨询与一线操盘经验,在书中提出“九宫格商业模型”,以三横三纵解构复杂的商业世界:横轴锁定用户、公司、创变管理者三大核心角色,纵轴贯穿微观“价值主张”、中观“策略”、宏观“行业”三大维度,九大交汇点形成需求、解决方案、团队、市场、竞争、人脉、销售、战略、组织九章主题,既各自独立又环环相扣,呈现企业从“赚小钱”到“赚大钱”,再到“持续赚钱”的完整进化阶梯。每章精选全球最新案例与实操工具,帮助读者在 VUCA 时代快速验证需求、敏捷迭代产品、精准切入市场、构筑护城河、激活组织活力,最终成为卓有成效的创变管理者。
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| 關於作者: |
栾靖邦 管理学者、商业顾问 牛津大学公共政策与工商管理双硕士。曾任仲量联行(大中华区)战略及合作总监、全球性管理咨询公司VISAGIO(欧洲、中东及非洲地区)合伙人兼董事。专注数智化转型与新型全球化背景下的企业战略升级与科技创新,服务客户包括中国石油、英特尔、雀巢等全球领先企业。
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| 目錄:
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本书赞誉 前言 第1章 需求 1.1 找需求:谁所需,何所依 1.1.1 谁的需求 1.1.2 什么需求 1.1.3 什么场景下的需求 1.2 找真需求:听其言,观其行 1.2.1 小心伪需求:有谁需要大象驱赶器 1.2.2 听其言:听情绪、挖事实、抓重点 1.2.3 观其行:从看见到看穿,从洞见到预见 1.3 找强烈的真需求:辨强度,验真心 1.3.1 需求有多么强烈 1.3.2 用户是否愿意付费 第2章 解决方案 2.1 创新方法论:启动灵感永动机 2.1.1 心态上,跳出那个盒子 2.1.2 方法上,活用 “问题清单” 2.2 敏捷创新:先完成,再完美 2.2.1 敏捷思考:越想越复杂,越做越简单 2.2.2 敏捷行动:一边开飞机,一边造飞机 2.2.3 敏捷实践:开一家网红泰餐厅 第3章 团队 3.1 授权:通过别人拿结果 3.1.1 授权三问:授什么权,授权给谁,如何授权 3.1.2 “两少一多”:当心授权后的陷阱 3.2 激励:扣动心灵的扳机 3.2.1 唤醒自驱:小红花、胡萝卜与诗 3.2.2 从需求出发,先生存,再发展 3.2.3 管理者画的饼,再也吃不下了 第4章 市场 4.1 三问 “市场先生” 4.1.1 问题 1:市场有多大 4.1.2 问题 2:市场怎么变 4.1.3 问题 3:市场怎么分 4.2 识势而为,适时而为 4.2.1 洞察市场,借势而为 4.2.2 捕捉时机,适时出击 第5章 竞争 5.1 “内卷”,一场策略趋同的资源争夺 5.1.1 内卷影响企业 5.1.2 内卷影响行业 5.1.3 内卷影响用户 5.2 与谁竞争:从五力竞争到生态竞合 5.2.1 波特五力当代新解 5.2.2 合作生态:从独狼到雁阵 5.3 如何竞争:价值猎人的两种刀法 5.3.1 差异化:解锁独特价值,占领市场高地 5.3.2 成本领先:效率重构价值,决胜成本洼地 第6章 人脉 6.1 我为什么没有女朋友 6.2 人脉价值 = 个体初始价值 × 价值交换次数 × 社交信任系数 6.2.1 初始价值:自我修炼,夯实根基 6.2.2 价值交换:以终为始,以小博大 6.2.3 社交信任:连接情感,事半功倍 第7章 销售 7.1 情感先导:用直觉系统 “劫持” 用户心智 7.1.1 曝光效应:重复,重复,还是重复! 7.1.2 情感劫持:用情绪价值兑换销售额 7.1.3 决策坍缩:用稀缺和从众瓦解个体理性 7.2 理性护航:为感性决策披上逻辑的铠甲 7.2.1 痛点重构:决定购买的绝对动力 7.2.2 价值具象:从产品说明到价值增益 7.2.3 风险消解:清除决策阻力 7.2.4 有效推荐:谨防选择的悖论 7.3 双系统共振:掌握决策的力量 第8章 战略 8.1 战略是什么 8.1.1 聚焦 8.1.2 简单 8.1.3 前瞻 8.2 战略来自哪 8.2.1 使命 8.2.2 愿景 8.2.3 价值观 8.3 战略怎么定 8.3.1 “五看”:观势明局,知己知彼 8.3.2 “三定”:谋定而动,决胜千里 第9章 组织 9.1 以终为始,方得始终 9.1.1 目标制定:先定靶心,再拉弓 9.1.2 目标解码:一日难成千秋业,目标要分也要解 9.2 时不可逆,事可从容 9.2.1 时间管理四象限法 9.2.2 待办清单:时间管理落地神器
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| 內容試閱:
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在这个信息爆炸、人工智能重塑万物的时代,商业世界正以前所未有的速度重构。新风口转瞬即逝,新概念层出不穷,管理者该如何撇清泡沫,把握商业中那些历久弥新的不变内核,系统性提升成事胜算?这正是本书试图回答的核心命题。 本书提出的“九宫格商业模型”——一个将复杂商业逻辑解构为三横三纵的思维框架,旨在为管理者提供一套兼具洞察力和实战性的行动指南。具体而言,九宫格模型以三大角色为横轴,三大维度为纵轴,交汇出九大要素,各元素环环相扣、动态耦合。 模型的横轴三列聚焦商业生态中的三大核心角色:前端需求侧的“用户”、后端供给侧的“公司”和将二者连接的“创变管理者”。 . 用户:需求方,商业的起点,定义价值。 . 公司:供给方,将需求转化为价值的有机体,实现价值。 . 创变管理者:连接供需两方、催化价值创造的人。 打个比方:“用户”好比土壤,“公司”则像是扎根于需求土壤的树木,“创变管理者”则好比园丁,悉心照料、助力公司这棵树茁壮成长。 从投资人和股东视角来说,商场如赛场。若将商业的竞争与发展比作赛马押注:看好“创变管理者”就好比在骑师身上下注;强调“公司”就好比在挑选赛马;而关注“用户”及用户市场,就好比选择赛道。 模型的纵轴三行代表商业的三个维度:微观层面的“价值主张”,宏观层面的“行业”,中观层面的“策略”。 . “价值主张”(微观):阐释公司如何从用户需求出发,提出解决方案,并依靠高效团队实现价值交付。这是公司安身立命之本。 . “行业”(宏观):需要更广泛地审视行业市场和竞争环境,并借助行业人脉获取竞争优势。这一层面决定企业能否从生存走向发展。 . “策略”(中观):关注的是公司如何连接宏观与微观,回答公司如何持续创造并捕获价值。 这三个维度层层递进,构成了公司从0到1、从1到N、从N到无穷的成长阶梯,阐释了公司如何赚钱、如何赚大钱、如何持续赚大钱的商业进化逻辑。 当横轴的三大角色与纵轴的三大维度相遇,便形成了九大商业要素构成的完整框架:需求、解决方案、团队、市场、竞争、人脉、销售、战略、组织——这也是本书九章的核心主题。 让我们分别通过用户、公司和创变管理者三大角色的视角,从微观、宏观、中观三大维度解析这九大商业要素。 1. 用户视角:需求的流动与转化 . 需求(微观):商业的起点,源于用户的真实痛点。 . 市场(宏观):无数个体需求汇聚起来,就形成了规模化的市场。 . 销售(中观):需求最终在市场中转化为交易行为,推动公司发展。 2. 公司视角:供给的竞争与进化 . 解决方案(微观):企业通过产品和服务满足用户需求。 . 竞争(宏观):市场上提供类似产品和服务的并非只有你一家。无数个企业的解决方案汇聚在一起,相互碰撞、角逐,就形成了竞争。 . 战略(中观):企业必须在激烈的竞争中,找准策略和定位,为自身产品和服务赢得生存空间,实现可持续盈利。 3. 创变管理者视角:人力资源的整合与优化 . 团队(微观):再好的想法,也需要靠谱的团队执行,构建基础价值主张。 . 人脉(宏观):纵横行业的人脉,将决定企业能否借势而上,事半功倍。 . 组织(中观):战略的制定和执行之间像隔着一个“太平洋”。一个高效的组织,才可让战略落地,行稳致远。 每个要素都是商业成功的必要非充分条件,而它们的组合则能产生乘数效应。 每一个要素都值得用一部专著来论述,因此,本书仅聚焦九大商业要素的核心要义,精选管理者最关切的问题,辅以实操工具、真实案例,以及作者横跨亚洲、非洲和欧洲的商业实践,助力读者在复杂中见本质,在混沌中明确方向,最终成为卓有成效的创变管理者。 每章核心内容简介如下。 第1章 需求 商业的本质,始于洞察人心。这不仅意味着我们要找到“需求”,更意味着要甄别“伪需求”,锚定那个强烈且用户愿意付费的“真需求”。本章从“谁的需求、什么需求、什么场景下的需求”的根本三问出发,以“听其言”捕捉表层所需,以“观其行”洞察未言之欲,最终将企业有限的资源,导向用户真心认可的核心价值。 第2章 解决方案 每个成功的商业项目,都是对真需求的回应,并最终转化为一个比以往更好的、创新的解决方案。创新的力度可以很大,大到像青霉素问世,也可以很小,小到一个设计的改良。本章将讨论渐进式创新的方法论——从“跳出盒子”的心态突破,到运用“问题清单”的灵感框架,再借作者海外开餐厅的实践经历,分享如何以“先完成,再完美”的敏捷思维,快速验证想法、持续迭代优化。 第3章 团队 用英特尔、苹果背后的传奇缔造者、风险投资之父——阿瑟·洛克(Arthur Rock)的话来说:“好的创意和产品屡见不鲜,但好的执行和管理(即好的商业人才)凤毛麟角。” 一个好的团队,往往拥有源源不断的自驱动力,其管理者懂得授权,善于激励,能通过团队拿结果。本章将重点探讨团队建设中的两大关键要素:授权艺术与激励之道。 第4章 市场 优秀的公司满足需求,伟大的公司创造市场——而机遇从不凭空降临,它深藏在市场的变化里。本章通过“市场有多大?市场怎么变?市场怎么分?”三大问题,拆解市场分析的底层逻辑。在VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代下,真正的高手会识势而动、适时而为:在混沌中辨方向、在变动中捕先机,将市场趋势转化为自身的战略优势。 第5章 竞争 真正的竞争,不是打败对手,而是创造自身独特的价值。当所有玩家都在同一纬度争夺有限资源,“内卷”便成为吞噬价值的黑洞。真正的竞争智慧在于:重新定义对手——从五力竞争转向生态竞合;更在于笃定打法——要么以差异化占领心智高地,要么以成本领先重构效率优势。 第6章 人脉 “得道者多助,失道者寡助。”正所谓:“天时不如地利,地利不如人和。”有的人才华横溢,能力超群,却因“人和”失势,最终功亏一篑,颗粒无收;也有的人凭“人和”起势,换得一线生机,反败为胜。本章将深入解析人脉价值的计算公式:人脉价值=个体初始价值×价值交换次数×社交信任系数,以展示人脉网络的构建与维护之道。 第7章 销售 这个世界上最难的事情有两件,一是把别人的钱放进自己的口袋,二是把自己的思想装进别人的脑袋。前者谓之销售,后者谓之营销。本章通过行为经济学的双系统理论和消费者决策机制的解读,浅聊这两个难题的破解之道。 第8章 战略 战略是聚焦的、简单的、前瞻的。它根植于企业的使命、愿景与价值观,并通过“五看三定”的系统框架得以落地:以“五看”洞察全局(向前看趋势、向上看市场、向下看用户、向外看对手、向内看自己),以“三定”规划路径(定控制点、定目标、定策略),将远见转化为可执行的战略行动。 第9章 组织 组织之力,源于个人。个人之力,成于组织。本章将讨论目标管理的组织之力和时间管理的个人之力。二者协同,共同助力组织完成“定目标、追过程、拿结果”的闭环。
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