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『簡體書』“管人”不如“管心”:小团队管理心理学(口袋版)

書城自編碼: 4201618
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 任康磊
國際書號(ISBN): 9787115691569
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2026-03-01

頁數/字數: /
釘裝: 平装

售價:NT$ 203

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編輯推薦:
1.一口袋装下7大管理难题
把“运营决策、员工激励、员工沟通、绩效管理……”这些天天遇到的团队问题,浓缩成一本可以随手塞进口袋的“答案之书”,遇到问题掏出来随时能查。
2.60余个心理学效应,招招能用上
从“鲶鱼效应”激发团队活力,到“登门槛效应”布置任务,再到“破窗效应”及时止损——每招对应真实管理场景,不说理论,只给解法。
3.不用“啃”,三页解决一个管理问题
每节只讲一个效应,用“心理学效应解读+方法/要点等+应用案例/注意事项等”模式讲解,说人话、讲重点,两分钟看完一招,3页解决一个管理问题,即时应用到团队里!
內容簡介:
小团队人数少、沟通链短,所以更需要把握人性本质。
本书用精要的文字和清晰的图示讲清60余个心理学效应,通过揭示运营决策、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价、团队发展与市场营销这七大核心难点,助力小团队管理者优化沟通效率,科学洞察人心,避免决策偏差,让每一次决策直击团队成长的核心。
本书小巧便携,适合在各种场景中随时翻阅,能够帮助小团队管理者快速找到破解管理难题的钥匙,打通管理堵点,让团队在默契协作中实现有效成长。
關於作者:
任康磊曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有近20年人力资源管理实战经验和1万人次以上人才招募经验,专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务;曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系,并取得优异成绩。 国家二级心理咨询师,注册国际高级职业经理人(ACI认证),国际注册高级人力资源管理师(ACI认证),国际注册高级职业培训师(AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。
目錄
运营决策
社会惰化效应:人多不一定力量大 002
共生效应:构建人才生态系统 005
集体意识:实现上下一条心 008
塔西陀效应:应塑造公信力 011
乐队花车效应:少数派的意见反而可能是对的 014
酝酿效应:先停一下再解决难题 017
可得性偏差:避免过分依赖容易获得的信息 020
虚假同感偏差:你认同的事,别人不一定认同 023
鸟笼效应:避免惯性思维 026
锚定效应:先入为主,以偏概全 029
员工激励
德西效应:奖励太多可能反而失效 033
霍桑效应:关注本身就是激励 036
心理摆效应:曾经有多开心现在就可能有多失落 039
不值得定律:敷衍了事的原因也许在这里 042
标签效应:用自我印象引导行为改变 045
酸葡萄效应:解压的手段,行动的敌人 048
安慰剂效应:解决自信心不足的问题 051
登门槛效应:循序渐进地布置工作 054
让步效应:让任务更容易被接受 057
同体效应:当心“自己人”的负面影响 060
员工沟通
邻近效应:这样做可以增强亲近感 064
富兰克林效应:主动示弱,增进友谊 067
出丑效应:有小缺点反而招人喜欢 070
超限效应:过犹不及,欲速则不达 073
刺猬效应:保持最佳距离 076
缄默效应:强压可能招致沉默 079
踢猫效应:别把坏情绪传递给他人 082
情绪 ABC 理论:观察角度决定事物面貌 085
冷热水效应:先后顺序决定感受差别 088
聚光灯效应:别把自己看得太重 091
绩效管理
赫洛克效应:什么样的反馈最有效 095
旁观者效应:三个和尚没水喝 098
丛林法则:用竞争激发动力 101
奖惩效应:引导行为的有效方式 104
损失厌恶效应:人们更害怕失去 107
破窗效应:防微杜渐,及时止损 110
习得性无助效应:指明努力的方向 113
天花板效应:突破自己 116
瓦伦达效应:避免过分关注目标 119
蔡加尼克效应:未完成的事更抓心 122
人才评价
首因效应:先入为主,容易看错人 126
序列效应:出场顺序可能影响评价 129
定型化效应:避免用刻板印象评价他人 132
曼德拉效应:尊重事实而非记忆 135
晕轮效应:一白遮百丑 138
近因效应:好评价可以被塑造 141
投射效应:与你相似的人不一定优秀 144
邓宁 - 克鲁格效应:避免盲目自信 147
视网膜效应:关注什么就出现什么 150
糖果效应:引导长期主义行为 153
团队发展
蘑菇效应:关注新员工 157
罗森塔尔效应:合理期望 160
彼得原理:合理晋升 163
俄罗斯套娃现象:为什么一代不如一代 166
安泰效应:将人才与团队绑定 169
鲇鱼效应:激发团队活力 172
帕金森定律:避免机构臃肿 175
奥卡姆剃刀定律:简单的,往往是有效的 178
墨菲定律:避免风险 181
蝴蝶效应:细节是全局的伏笔 184
市场营销
曝光效应:熟悉的东西总让人感到安心 188
羊群效应:为什么评价这么重要 191
名人效应:用高势能“背书加持”销量 194
替代效应:让产品很难被替代 197
凡勃伦效应:标价高,销量可能反而大 200
贝勃定律:不同的对比带来不同的感受 203
烂瓜子效应:小纰漏影响整体 206
阿瓜约效应:客户评价影响深远 209
睡眠效应:差广告不一定没效果 212

 

 

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