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[美]乔勒斯 著，郑春蕾 译
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培训师进阶指南：研讨式工作坊运营手册
作者：[美]Robert L. Jolles[罗伯特·乔勒斯] 出版：电子工业出版社 日期：2018-07-01 大多数培训师都了解其选择的主题，遗憾的是，很少有人知道如何呈现主题内容。在过去的25年中，本书几乎教导了数以万计的人如何在任何主题、任何环境下销售和教授有效的培训课程。施乐公司全球闻名的培训师的培训课程的前负责人罗伯特?乔勒斯在本书中分享了经过时间证明的能够吸引听众、维持听众兴趣、传达重要信息并推动听众采取行动的技巧！ ... |
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非语言沟通（READ阅人术让你瞬间读懂人
作者：格里高利·哈特来,玛丽安·卡琳奇,梅子,郑春蕾 出版：中华工商联合出版社 日期：2014-12-01 想瞬间掌握人心吗？ 想拥有好人缘吗？ 想避免尴尬的场面吗？ 想揭开恋人心灵的面纱吗？ 想让自己魅力四射吗？ 你是否希望：在办公室中备受同事们的欢迎；在聚会中，有你在的地方总是笑声不断；在面试时，迅速发现主考官的兴趣点；在业务中，成为炙手可热的销售冠军、沟通专家和谈判高手；在茫茫的人海中，迅 ... |
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还按老方法销售？Out！：用以客户为中心
作者：[美]乔勒斯 著，郑春蕾 译 出版：立信会计出版社 日期：2014-07-01 本书教你用各种思维、方法和技巧来完成工作、提高你的销售业绩！告诉你闻名全球的施乐销售培训体系。本书通过案例研究、互动活动、工作帮助及指导文件，都可以用来为销售过程服务。无论是刚刚入行的菜鸟到久经战阵的老手，以客户为中心的销售方法都提供了循序渐进的、有顾问意义的步骤。 ... |
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