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[美]大卫·梅斯特[David H Maister]
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专业主义
作者：[美]大卫·梅斯特[David H. Maister] 出版：机械工业出版社 日期：2019-06-01 专业服务公司总是试图让它们的员工表现得专业——做正确的事。虽然它们的各种激励措施可能会促使员工遵守规定，但这些措施通常不会鼓励员工表现出色。 梅斯特对“什么是专业主义”的回答很清楚：就是充满激情地相信你所做的事情，永远不要放弃你的标准和价值观，关心你的客户、员工和你自己的事业。这种方法不仅是道德的，而且可以让你获得商 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454 
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专业服务管理大师大卫·梅斯特书系（全3册）：值得信赖的顾问+专业主义+专业服务公司的管理
作者：[美]大卫·梅斯特[David H.Maister] 出版：机械工业出版社 日期：2020-01-01 《值得信赖的顾问》： 对于超出客户经验范围的领域，他们购买的是放心、踏实和保障。所以，尽管提升专业能力很重要，但赢得客户的关键是对方的信任，即为自己赢得“说话的权利”，这样才有实现专业价值的机会。 本书了一套“信任等式”，剖析了信任感的理性层面和感性层面，提出了建立客户信任关系所必需遵循的五个步骤：委托、倾听、界定问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1107
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大卫梅斯特管理学三部曲 值得信赖的顾问+专业服务公司的管理+专业主义
作者：大卫·梅斯特 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 在数字化时代，建立客户信任必须遵循五个步骤：委托、倾听、界定问题、构想和履行承诺，成为客户心中的专家 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1311
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大卫·梅斯特专业服务经典（共四册） 值得信赖的顾问+专业主义+专业团队的管理+专业服务公司的管理
作者：[美]大卫·梅斯特 出版：机械工业出版社 日期：2025-08-01 对于需要为客户提供解决方案的人，只在专业领域内精进是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。信任让我们理解客户的真实诉求，为我们赢得“说话的权利”，是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗？ ·客户遇到难题，会向你征求意见吗？ ·客户会邀请你参加重要且复杂或关乎企业战略的问题讨论会吗？ ·客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1714
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值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人（20周年纪念·更新版） （美）大卫·梅斯特
作者：[美]大卫·梅斯特， [美]查理·格林， [美]罗伯特·加弗 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 对于需要为客户提供解决方案的人，只在专业领域内精进是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。 信任让我们理解客户的真实诉求，为我们赢得“说话的权利”，是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗？ 客户遇到难题，会向你征求意见吗？ 客户会邀请你参加重要且复杂或关乎企业战略的问题讨论会吗？ 客户会 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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专业主义
作者：[美]大卫·梅斯特[David H.，Maister] 出版：机械工业出版社 日期：2019-12-01 每个人都需要具备专业主义，从事专业服务的人更是如此。 什么是专业主义？ 专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。 专业主义是一种态度，而不是一系列技能。 专业不是自己贴上的标签，而是希望获得的别人的评价。 作者从个人、公司 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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专业服务公司的管理
作者：[美]大卫·梅斯特 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 专业服务公司与一般企业有两点截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户进行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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大卫上学去
作者：文，图:大卫·香农 出版：河北教育出版社 日期：2008-10-01 《大卫上学去》一书主要描述了大卫在学校学习规矩的状况。与《大卫，不可以》最大的不同是，在前一本书里，大卫唯我独尊、一个人胡闹；而在后一本书里，大卫的身边有了其他的小朋友，他必须得学会与别人相处，并且尊重学校里的规矩。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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大卫·少年幽默小说系列（1-6册）
作者：大卫·威廉姆斯 出版：接力出版社 日期：2024-12-01 1. 系列简介： “大卫?少年幽默小说系列”收入作者多部力作。作品描写的是少年儿童生活中常见的人物和故事，夸张变形的细节会让你捧腹大笑，温情感人的故事会让你心酸落泪。这种幽默诙谐和新奇故事的巧妙编织，让读者在体味生命、命运、财富、性别角色的同时，照亮心灵，驱赶心灵阴影，缓解心理压力，体现了作者超常的生活和创作智慧，是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 893
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专业团队的管理：如何激励知识型员工
作者：[美]帕特里克·麦克纳 、 [美]大卫·梅斯特 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 专业服务公司与一般企业有两点截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户进行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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大卫不可以+大卫上学去+大卫惹麻烦（大卫系列全3册）
作者：文，图:大卫·香农 出版：河北教育出版社 日期：2023-11-01 大卫的妈妈总是说：“大卫，不可以！”大卫伸着舌头，站在椅子上颤颤巍巍去够糖罐；大卫一身污泥回家，客厅的地毯上留下了一串黑脚印；大卫在浴缸里闹翻了天，水流成河；大卫光着屁股跑到了大街上……每一幅页面里都有妈妈说的话“大卫，不可以！”但是，书的精华在后面：大卫在屋子里打棒球，把花瓶打破了。这下可闯大祸了，大卫被罚坐在墙角的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 701
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大卫不可以+大卫上学去+大卫惹麻烦+圣诞节到了（大卫系列全4册）
作者：文，图:大卫·香农 出版：河北教育出版社 日期：2023-11-01 大卫的妈妈总是说：“大卫，不可以！”大卫伸着舌头，站在椅子上颤颤巍巍去够糖罐；大卫一身污泥回家，客厅的地毯上留下了一串黑脚印；大卫在浴缸里闹翻了天，水流成河；大卫光着屁股跑到了大街上……每一幅页面里都有妈妈说的话“大卫，不可以！”但是，书的精华在后面：大卫在屋子里打棒球，把花瓶打破了。这下可闯大祸了，大卫被罚坐在墙角的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 934
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相聚在特尔格特（君特 格拉斯文集）
作者：[德]君特·格拉斯 著 黄明嘉译 出版：人民文学出版社 日期：2022-12-01 《相聚在特尔格特》是君特·格拉斯的中篇小说，描写三百多年前德国“三十年战争”烽烟中的一次文人聚会，向第二次世界大战后德国文坛重要团体“四七社”发起人汉斯·里希特致敬。作品借古讽今，嬉笑怒骂，表现了作者对德国历史和现实的深思。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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好奇的追寻（玛格丽特·阿特伍德作品系列）
作者：玛格丽特·阿特伍德 出版：上海译文出版社 日期：2024-11-01 本书收录了玛格丽特?阿特伍德1970至2003年的随笔作品，包括她在这期间写作的书评、文论、创作谈、讣告，等等。这部随笔集更像是一本非正式的自传，展现给读者一段充满好奇的人生。她是一位诙谐的评论家，对厄普戴克、安吉拉?卡特等人的作品提出颇为独到的见解；也是一位冷静的怀疑论者，对加拿大的历史和小说中“女性的不良行为”保持 ... |
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大卫，快长大吧！————新书！大卫不可以系列全新作品，大卫系列第五本！
作者：文，图:大卫·香农 出版：北京联合出版有限公司 日期：2023-05-01 大卫的哥哥总是说:“大卫，你太小了”，打球或玩游戏的时候总是不带着他，可是大卫还是喜欢缠着哥哥，一些调皮捣蛋的事情，真是又好气又好笑。虽然哥儿俩有时候也会打打闹闹，可是无论大卫长到多大，哥哥会一直很爱他。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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蓝丝绒：大卫·林奇谈电影
作者：[美]大卫·林奇 出版：中信出版社 日期：2023-07-01 大卫·林奇是享誉国际的美国导演，多次荣膺国际电影大奖，留下了诸多影史经典。他擅以独树一帜的影片风格探究人性幽微，引领观众深入神秘而富有力量的潜意识世界，展示现代人焦虑郁闷的精神症候。 在本书中，大卫·林奇回顾了四十余年的电影创作生涯，涵盖了《穆赫兰道》《蓝丝绒》《双峰》等代表作品台前幕后的故事，真切展现了林奇的电影与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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大卫·少年幽默小说（套装，12册）
作者：大卫·威廉姆斯 出版：接力出版社 日期：2022-11-01 1. 系列简介： “大卫?少年幽默小说系列”收入作者多部力作。作品描写的是少年儿童生活中常见的人物和故事，夸张变形的细节会让你捧腹大笑，温情感人的故事会让你心酸落泪。这种幽默诙谐和新奇故事的巧妙编织，让读者在体味生命、命运、财富、性别角色的同时，照亮心灵，驱赶心灵阴影，缓解心理压力，体现了作者超常的生活和创作智慧，是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1725
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大卫惹麻烦——大卫不可以系列儿童绘本
作者：文，图:大卫·香农 出版：河北教育出版社 日期：2023-10-01 大卫又来了！经历了被妈妈说“不可以”，被老师说“不可以”的成长经验，大卫似乎并没有痛改前非，在这本书里，继续发挥超人能量，大惹麻烦！对比前面两本，读者会发现一些区别。在家里被妈妈说“不可以”的大卫年龄尚小，所犯的错误是那个年纪的孩子不可避免的，淘气好动的男孩子在年幼无知的时候闯祸并不意外，如果没有妈妈一声声地说“不可以 ... |
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文明拂晓时 《人类新史》作者温格罗讲述古文明的启示 大卫·温格罗 著 文明史 文化演进 古埃及两河文明
作者：大卫·温格罗 出版：中信出版社 日期：2025-08-01 在这本书中，大卫·温格罗通过考古学研究，论述美索不拉米亚、埃及等地区的古老文明如何影响西方现代社会的未来，为我们探究现代文明的起源，解析其问题根源提供了想象空间。通过考古人类最早建立国家、纪念碑与神灵的方式，以及构建日常生活的方法，温格罗尝试说明有组织的现代文明社会与远古文明是如何一脉相承、密切关联的，然而在今天，这些 ... |
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动画大师课：画幅与分镜
作者：马科斯?马特乌-梅斯特 编著，薛燕平 译 出版：中国青年出版社 日期：2022-09-01 马科斯·马特乌-梅斯特备受期待的《动画大师课：画幅与分镜》深入探讨了另一种构图工具，他每天都在使用这种工具创造令人惊叹的艺术作品——这就是画幅的魅力。每一件作品无论采用什么样的画幅，都要考虑诸如挤推与拉伸、紧张与松弛、施压与减压、平衡与失衡等关键要素，而这一切皆在画幅内完成，从而支持叙事。 所有这些要素都必须通过一定 ... |
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