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刘芷含
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市场逻辑下的病人满意度
作者：刘芷含 出版：中国社会科学出版社 日期：2018-09-01 病人满意度是评价医疗结果的重要指标，也是衡量健康服务质量的重要标准。本书探究了病人满意度理论的起源与轨迹，对国内外研究现状和进展进行了梳理和评述，厘清了病人满意度研究体系的脉络；书中叙述了病人满意度探索性研究和验证性研究的差异，简要介绍了因子分析、多元回归分析、TOPSIS、层次分析、PLS等方法， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 429 
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