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周为民，苗俊霞 主编
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民用航空地面服务与管理（第2版）
作者：马松伟，李永，周为民，苗俊霞，杨桂芹 出版：清华大学出版社 日期：2020-04-01 《民用航空地面服务与管理（第2版）》以旅客乘机旅行之前的机场地面服务为主要内容，根据民航特色专业教材的编写出版要求，针对民航地面服务工作的实际需要，分七章介绍了民航地面服务与管理的相关理论及实践，包括机场概述、机场的构成及功能、机场候机楼管理及流程、机场值机服务、机场安全检查服务、机场候机服务、机场商业服务等内容。 《 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 354 
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新世纪高等学校西班牙语专业本科生系列教材：西班牙语词汇学导论
作者：马联昌， 周为民， 编著 出版：上海外语教育出版社 日期：2024-04-01 图书名称 ：新世纪高等学校西班牙语专业本科生系列教材：西班牙语词汇学导论 书号 ：9787544679626 版次 ：1 出版时间 ：2024-04-01 作者 ：马联昌， 周为民， 编著 开本 ：32 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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民用航空服务礼仪（第2版）
作者：周为民，杨桂芹，车云月，苗俊霞 许?S，刘茗翀，刘莹 出版：清华大学出版社 日期：2020-01-01 礼仪知识是提高个人文明修养水平的必修课，学习礼仪知识对于从事航空业的人员，和即将走进民航工作岗位的学生来说，尤为重要。《民用航空服务礼仪（第2版）》着重介绍了航空公司对空中服务员和地面服务员在岗执勤期间应该遵守的行业规定，包括规范的职业化妆、职业制服穿戴、言行举止仪态、文明礼貌用语、面试技巧、商务礼仪及日常文明礼貌行为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 354
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民用航空服务与操作（第2版）
作者：周为民，杨桂芹，车云月，苗俊霞，刘茗翀，李佳璠，林贯丽 出版：清华大学出版社 日期：2020-01-01 《民用航空服务与操作（第2版）》着重介绍了航空公司服务理念、航空公司服务产品、客舱服务技巧、饮料服务规范、餐食服务规范、特殊乘客服务等基本知识。通过本书的学习，能够使学生了解民航机上服务的内容、服务标准和服务要求。通过实际操作训练，可强化学生对服务的认知和理解，提高学生的动手能力和解决问题的能力，最终成为航空公司所需要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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民用航空安全与管理（第2版）
作者：苗俊霞，周为民，车云月，杨桂芹，刘茗翀，孙静，李怡伟 出版：清华大学出版社 日期：2020-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 354
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民用航空客舱设备教程（第2版）
作者：周为民，苗俊霞，车云月，杨桂芹，刘茗翀，马静，陈晓洁 出版：清华大学出版社 日期：2020-01-01 《民用航空客舱设备教程（第2版）》根据航空专业学生的需求，介绍了波音737-800型飞机、空客A320型飞机及应急设备的相关知识。 《民用航空客舱设备教程（第2版）》共分为3章28节。*章主要介绍了波音737-800型飞机的外形构造、相关数据、客舱设备、厨房设备、卫生间设备、乘务员控制面板使用方法。第二章针对空客A32 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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民用航空航线·CIQ基础教程（第2版）
作者：杨桂芹，周为民，车云月，苗俊霞，刘茗翀，张欣，巩雪 出版：清华大学出版社 日期：2020-01-01 《民用航空航线·CIQ基础教程（第2版）》根据当今地面服务与空中服务航空专业学生学习的需求，介绍了国内航线、国际航线的相关知识。 《民用航空航线·CIQ基础教程（第2版）》共分为六章。*章、第二章主要介绍了目前中国民航所飞的部分国内航线，沿途经过的主要地标、山脉、河流、湖泊、名胜古迹。第三章、第四章介绍了全球国际航线的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 354
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民航公务机服务与通用航空
作者：周为民 孙明 出版：清华大学出版社 日期：2022-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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民用航空安全与管理
作者：苗俊霞，周为民 主编 出版：清华大学出版社 日期：2015-09-01 本书以国际民航的规定和从事民航乘务员的要求、客舱安全运行规定、职责和机上特殊服务等内容，并结合矢量的案例进行介绍。 本书具体内容由十一章组成。以民用航空安全管理体系为开篇，介绍了国际民航组织有关安全方面的法律法规，然后，分别介绍了民用航空安全、机组资源管理、航空客舱安全运输规则、客舱安全职责、安全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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民航客机设备介绍与操作
作者：周为民 孙明 出版：清华大学出版社 日期：2021-07-01 《民航客机设备介绍与操作》以国内各航空公司引进的新机型为例，涵盖了中短程、单通道窄体客机A320neo和波音737-8，以及远程、双通道客机A350机型，对民用客机的客舱设备进行了全面阐述。 《民航客机设备介绍与操作》首先介绍了空客A320型飞机的基本数据、舱门与出口、客舱设备操作、卫生间和厨房的设备操作、客舱交互通信 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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民航食品概述与客舱服务
作者：周为民 孙明 出版：清华大学出版社 日期：2021-07-01 《民航食品概述与客舱服务》以目前国内航空公司的客舱服务内容为基调，结合航空食品产业的介绍，使学生全面了解目前民航客舱服务的实际情况。《民航食品概述与客舱服务》一共八章内容，前三章主要介绍航空食品发展概况，后五章全面介绍了客舱服务包含的所有要点。《民航食品概述与客舱服务》客舱服务内容可作为各航空公司通用性理论指导，为学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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民航乘务员素质培养与形象礼仪
作者：周为民 孙明 出版：清华大学出版社 日期：2021-08-01 《民航乘务员素质培养与形象礼仪》以民航乘务员必须具备的职业素养为框架，结合职业形象礼仪，全面阐述了优秀乘务员应该呈现出的职业精神风貌。作者将理论与案例相结合，意在使晦涩的理念变得容易理解与实践。通过提升个人的职业素养，使之更加符合当今民航业对乘务员及其他从业人员的要求。《民航乘务员素质培养与形象礼仪》一共七章内容，包含 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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民航安全概述与航空安保
作者：周为民 孙明 出版：清华大学出版社 日期：2021-10-01 《民航安全概述与航空安保》以航空安全为中心，以航空安全保卫为扩展，围绕民航乘务员需要掌握的知识点，从安全管理、安全职责、安全因素、安全操作和安全保卫的角度出发，共编写九章内容，主题分别为：民航安全管理体系、机组资源管理、飞行安全概述、客舱安全概述、旅客安全概述、客舱应急处置、航空安全保卫、非法干扰及扰乱行为、野外求生。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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民用航空实务英语（第2版）
作者：张力，刘茗翀，杨桂芹，苗俊霞，车云月 出版：清华大学出版社 日期：2020-04-01 《民用航空实务英语（第2版）》共三个部分：*部分为航班时刻表的英语表达法，以及城市、机场、航空公司、机型的英语表达法；第二部分主要训练机舱服务人员面对常规及特殊情况时运用英语的能力；第三部分为英语广播词，主要分为国内广播词、国际广播词、特殊情况广播词、紧急情况广播词和机场广播词等。《民用航空实务英语（第2版）》专业名词 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 354
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民用航空服务礼仪 高等院校民航服务专业系列教材
作者：周为民，杨桂芹 主编 出版：清华大学出版社 日期：2015-06-01 礼仪知识是提高个人文明修养水平的必修课，学习礼仪知识对于从事航空业的人员，或即将走进民航工作岗位的学生来说，尤为重要。《民用航空服务礼仪》着重介绍了航空公司对空中服务员和地面服务员在岗执勤期间应该遵守的行业规定，包括规范的职业化妆、职业制服穿戴、言行举止仪态、文明礼貌用语、面试技巧、商务礼仪及日常文 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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民用航空实务英语
作者：张力 刘茗翀 杨桂芹 苗俊霞 出版：清华大学出版社 日期：2016-02-01 本书共三个部分：第一部分为航班时刻表的英语表达法，以及城市、机场、航空公司、机型的英语表达法；第二部分，主要训练机舱服务人员面对常规及特殊情况时运用英语的能力；第三部分为英语广播词，主要分为国内广播词、国际广播词、特殊情况广播词、紧急情况广播词和机场广播词等。本书专有名词均配有汉语注释，各单元均配有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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民用航空客舱设备教程（高等院校民航服务专
作者：周为民，苗俊霞 主编 出版：清华大学出版社 日期：2014-06-01 本书根据航空专业学生的需求，介绍了波音737-800型飞机、空客A320型飞机及应急设备的相关知识。《民用航空客舱设备教程高等院校民航服务专业系列教材》共分为3章28节。第一章主要介绍了波音737-800型飞机的外形构造、相关数据、客舱设备、厨房设备、卫生间设备、乘务员控制面板使用方法。第二章针对空 ... |
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民用航空服务与操作（高等院校民航服务专业系列教材）
作者：周为民,杨桂芹,车云月,苗俊霞,刘茗翀 出版：清华大学出版社 日期：2014-10-01 提高服务意识，需要较高的文化素养，需要有追随现代航空高速发展的热情和能力。为了航空事业发展后继有人，我们特此编写了本书，以可供大家学习和参考。 本书以章节的形式呈现给大家，着重介绍航空公司服务理念、航空公司服务产品、客舱服务技巧、饮料服务规范、餐食服务规范、特殊乘客服务等基本知识。通过本书的学习，能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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