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杜佳毅
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主题乐园游客重游意愿影响机制研究——以上海迪士尼乐园为例
作者:杜佳毅 出版:复旦大学出版社 日期:2021-07-01 过去三十年间,体验是整个营销界热门的话题。主题乐园是典型的体验消费,其“舞台化”体验的核心价值就是为消费者创造美好的体验,留下难忘的回忆,使他们愿意在未来再次来到主题乐园。如何提高游客的重游率才是主题乐园行业真正应该考虑的,到底有哪些因素影响了消费者的重游意愿是本书致力于解决的问题。本书基于服务质量理论、体验理论、满意 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 400 ![]() |
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