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餐饮运作实务
作者:穆亚君,裘优凤 出版:复旦大学出版社 日期:2025-08-01 本书系统阐述餐饮服务与管理,主要内容涵盖三大模块:一是走进餐饮部, 包括餐饮部组织架构、各岗位职责(从餐饮总监到基层服务员的层级职责与任职 标准),服务礼仪(职业形象、仪态、沟通规范等),基础技能(托盘、斟酒、 餐巾折花等实操技能)及基础知识(中外酒水、菜肴知识、食品卫生标准);二 是餐饮的各岗位工作,详解中餐 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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